Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам Совкомбанка за их работу и клиентоориентированность.Пользуюсь услугами 4 банков. Услуги примерно у всех одинаковые. А вот качествоих оказания и поддержка – разные. В каждом из них встречалась с проблемами. И тольков Совкомбанке мои проблемы решаются оперативно. Хочу также отметить, что только в Совкомбанке увидела поистине индивидуальный подход к клиенту на деле, а не на словах. При обращении в банк, вопрос сразу берется в работу и на протяжении всего периода решения проблемы клиент имеет поддержку стрех сторон: в чате, СМС-сообщения и звонок сотрудника. Это поистине банк,который дорожит своими клиентами и делает все для того, чтобы клиент былдоволен. Всем, кто еще не определился с выбором банка, либо ищет замену тому, где обслуживается в данный момент, однозначно рекомендую Совкомбанк.
Ответ банка
27 апреля 2020 в 16:59
Уважаемая Светлана!Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».