Индивидуальный подход
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения "Совкомбанка". В начале декабря я продавал квартиру. Покупатель оформлял ипотеку в "СКБ". Меня пригласили на сделку в отделение на Родионова, 17 к 19:00, что вызвало у меня удивление.. Время позднее! Но оказалось, что несмотря на окончание рабочего для, девочки целенаправленно остались из-за одного клиента, закрыли "избушку на клюшку" и распечатывали документы, объясняли нам суть договоров, вели переговоры с головным офисом в Москве, помогали покупателю обновить программу "банк он-лайн" в телефоне, буквально сами переводили его средства за страховку... Носили на руках по сути! Супер! Молодцы! Имен всех девушек не запомнил, но особенная благодарность заместителю управляющего по ипотеке Светлане Юрьевне Жуковой! К слову, именно она на следующий день, вместе со своей сотрудницей принесла нам в МФЦ для окончания оформления сделки документы, которых нам недоставало.. Отношение к клиентам человеческое и доброжелательное, так держать, Светлана Юрьевна!