Спасибо менеджеру банка - Марине!

Срочно потребовалась небольшая сумма в кредит. Изучив банки в своём городе, решила обратиться в Совкомбанк. Хочу выразить благодарность менеджеру Марине, которая со мной работала. Менеджер ответила на все мои вопросы, скоординировала по сбору документации для кредита. В дальнейшем, для моего удобства, чтобы не тратить время на поездки в банки, мне установила онлайн приложение на телефон! Оно очень работоспособное: не виснет, и имеет понятный интерфейс. Провозилась со мной точно час и ни слова не сказала, что не должна заниматься настройками моего гаджета. Спасибо за неформальное отношение к своим обязанностям и клиенту! Считаю, мне лично очень повезло работать с таким менеджером. Единственное, за что снимаю звезду, так это за невозможность получить мгновенный ответ от службы поддержки! Звонила, чтобы уточнить по платежу из приложения и никак не могла быстро дозвониться, а потом понять, что надо делать из объяснений оператора. Сразу не стала звонить Марине, так как было не удобно тревожить ее в субботу, а еще и по такому незначительному вопросу, хотя она дала свой номер и сказала без стеснений звонить. Написала ей в воцапе и Марина сама сразу перезвонила и объяснила, как настроить автоматический ежемесячный платеж.