Отзыв конкретно про обслуживание в данном офисе
Про банк Восточный я уже ранее (чуть менее года назад) писал отзыв, он был о длительных холдах и как с меня списали лишние деньги. Но вот уже несколько месяцев холды минимальные, иногда даже менее суток, и это очень радует. Но сегодня я хотел бы оставить отзыв про обслуживание в новом офисе данного банка, расположенном по адресу Н.Новгород, улица Белинского, 58/60. Офис совсем недавний, и когда 16 и 30 октября 2019 года я был там, ещё велись окончательные строительные работы. Но главное о чём я хочу оставить отзыв - это о сотруднике Дикаревой О.В. Помимо компетентности, вежливости и прекрасного внешнего вида, она проявила ещё и искреннее желание помочь мне. На тот момент в программе были какие-то глюки и не получалось создать/распечатать заявление на выпуск именной карты. А т.к. я живу в НН области, и ехать мне лишний раз в НН очень затратно и по деньгами и по времени, О.В. Дикарева сделала так, что мне не пришлось этого делать. 16 октября я уехал домой, а по возвращении в НН 30 числа я сразу написал заявление на выпуск и получил саму карту.Выражаю огромную благодарность за клиентоориентированный подход Дикаревой О.В. лично, и надеюсь, что руководство данного офиса примет во внимание этот отзыв и отблагодарит данного сотрудника хорошей зарплатой.