Спам-звонки
Осуществляют спам-звонки с предложением кредитов и ещё чего-то. На вопрос откуда получили персональные данные и есть ли согласие на обработку и получение рекламной информации отвечают, что данные где-то купили, согласия нет, но зато готовы сделать интересное рекламное предложение.Никогда не имел никаких дел с данным банком, согласия на сбор, обработку и хранение персональной информации не давал, согласия на получение рекламных сообщений не давал (тщательно читаю условия договоров и соглашений, пункты о спаме вычёркиваю).Банк, который признаёт, что не соблюдает законы Российской Федерации для привлечения клиентов, по моему мнению не будет соблюдать законы и при работе с клиентами, поэтому не рекомендую иметь дела с банком Восточный.
Ответ банка
5 декабря 2019 в 10:08
Уважаемый Автор!Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru полный номер телефона, на который поступают звонки от Банка, Ваши ФИО, дату рождения, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады Вам помочь!ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=securityС уважением, Ваш персональный менеджер АнастасияПАО КБ "Восточный"