Введение в заблуждение клиента и навязывание услуг

Добрый день! Обращалась в банк по поводу получения кредита наличными (недели две тому назад). Оформили заявку, ее банк одобрил через 15 мин., но одобрил меньшую сумму, чем было нужно. Процентная ставка и условия были озвучены. Сразу оформлять кредит в этом банке не стала, так как обратилась еще в несколько банков для сравнения условий. Так вот, перед уходом сотрудница банка мне заявила, что если я все-таки у них не буду брать кредит, то все равно нужно будет еще раз приехать в отделение банка и написать заявление на отказ по моей заявке. Меня это очень удивило - что это за новые правила?! После этого сотрудники банка начали мне названивать чуть ли не через день и спрашивать когда же я приеду. Приехала, говорю -давайте напишем это заявление на отказ, в Вашем банке я кредит брать не буду. В итоге - сотрудники распечатывают мне анкету и договор на кредитную карту плюс договор страхования (в общем полный комплект документов на оформление кредитки). На мой вопрос: "Что это за ерунда?", сотрудники ответили, что закрытие моей заявки на получение кредита наличными будет проходить через ОТКРЫТИЕ кредитной карты, которую мы, якобы, сейчас же и закроем, то есть сначала я подпишу кредитный договор, а потом сразу его расторгнем и пластиковую карточку при мне порежут и выкинут. Что это за блажь такая??? Причем в кред. договоре я усмотрела строку, что за выпуск карты с меня банк возьмет сумму в 1000 руб. В итоге ничего подписывать я не стала и ушла. Только потом прочла еще на Вашем сайте, что некоторым клиентам, которые сначала подписали, а потом решили расторгнуть договор, пришлось дополнительно ехать в страховую компанию, расторгать и там договор. В общем один обман, всякими уловками пытаются заманить клиента и навязать ненужные услуги, и поиметь денег с клиента.