У сотрудников нижегородских компаний появится возможность принять участие в онлайн-семинарах в рамках программы «Обеспечение защиты прав потребителей в Нижегородской области». Информация опубликована на сайте Правительства Нижегородской области.
«Учебный курс составит 16 академических часов, то есть два полноценных учебных дня. Участие в семинарах бесплатное. Они будут проходить в разные дни в течение двух месяцев, поэтому желающие смогут сами выбрать время, удобное для обучения, из восьми предложенных вариантов. На семинарах будет подробно изучена законодательная база, на которую должны опираться поставщики товаров или услуг при организации работы с конечным потребителем. Также будут даны ответы на вопросы о том, какую информацию обязаны предоставлять компании потребителю, как действовать в случае обращения к ним покупателя с жалобой на некачественную услугу или товар, как правильно проводить экспертизу качества продукции, каким образом происходит рассмотрение обращений в суде и многие другие», — рассказал министр промышленности, торговли и предпринимательства Максим Черкасов.
Чтобы стать участником семинаров, нужно отправить заявление на электронную почту info@status52.ru или torg@minprom.kreml.nnov.ru. Документ должен содержать данные о наименовании организации, информации о сфере деятельности организации, ФИО и должности сотрудника, направленного на обучение, его контактный телефон и адрес электронной почты. Участие в семинарах доступно для представителей всех организаций.
Программа существует не первый год, за всё время её деятельности в обучении приняли участие сотрудники ООО «Максидом», ООО «SPAR Миддл Волга», «Х5 Ритейл Групп», гипермаркета «ОКей», гостиничного комплекса «Ока».
Автор: Алина Орлова
Делимся полезной информацией
