Динамика розничного кредитования в России и высокий уровень закредитованности части населения привели к тому, что у заёмщиков пользуется наибольшим спросом только потребительский кредит без обеспечения, без подтверждения дохода справками и по одному документу - паспорту. Общее требования всех банков, продающих такой продукт, - это заполнение потенциальным клиентом заявки на кредит без справок.
К настоящему моменту такие кредиты предоставляют практически все российские банки, которые занимаются кредитным ритейлом, от госбанков до банков из последней сотни в рейтинге.
Способы подачи заявок в банки максимально удобны для клиентов. Это возможно сделать и через интернет на сайтах как самих банков, так и их информационных партнёров например: . Если же клиент предпочитает личное общение, то можно подать заявку в любом продающем офисе банка. Сотрудник банка в форме интервью заполнит заявку в компьютерной системе со слов клиента.
Некоторые банки оформляют такие заявки даже через звонок клиента в центр телефонного обслуживания. Результат рассмотрения заявки практически не зависит от способа её подачи.
Отсутствие требования справок при подаче заявки на получение кредита не означает, что клиенту верят на слово. Информацию из заполненной анкеты проверяют другими способами: прозвоном работодателю, коллегам и родственникам.
Кроме того, у банка есть базы данных с аналогичной информацией, чтобы оценить уровень правдивости заявителя о доходе и всей остальной информации. Добросовестность по другим имеющимся кредитным долгам клиента проверят через бюро кредитных историй. А риски невозврата такого рискованного кредита покрываются либо высокой ставкой, либо дополнительным требованием покупки страховки, что также увеличивает полную стоимость кредита.
Этим обстоятельством определяется содержание заявки на кредит без справок. Обычно это установочные данные на физическое лицо: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, дата рождения, место регистрации и фактического проживания, контактные телефоны, количество иждивенцев.
Далее идут вопросы о работодателе, получаемых клиентом доходах, требуемой сумме и сроке кредита. Почти вся или выборочно информация проверяется или участвует в расчете кредитного лимита и срока для данного заёмщика.
По результатам рассмотрения заявки на кредит без справок принимается решение о предоставлении займа, его сумме и сроке. Результат может отличаться от заявленного, и если предложенные параметры не устраивают, то можно отказаться от предложения. Только сделать это надо явно, поскольку бывают случаи, когда кредит выдаётся зачислением на счет клиента, а он этого не знает.
