Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации в 2024 году вернули нижегородцам 9,5 млн рублей, переплаченных за жилищно-коммунальные услуги. Об этом сообщили в ГЖИ.
За год в нижегородскую жилинспекцию поступило 3,5 тысячи обращений от жителей региона с жалобами на неправомерные начисления в платежках ЖКУ. Среди них обращение нижегородки, которая пожаловалась на начисления за газ в размере 14 тысяч рублей. Долг с женщины был списан после вмешательства ГЖИ.
Инспекторы при проверке выяснили, что в доме нижегородки в деревне Зименки (г.о.г. Бор) истек межповерочный интервал. Женщина постоянно в доме не проживает, пользуется им только в летний период. Поверить счетчик в срок она не могла, так как болела, долгое время лежала в больнице, а после выписки врачи рекомендовали ей исключить физические нагрузки, переохлаждения и длительные поездки в течение полугода. Чуть позже нижегородка обратилась в абонентскую службу ресурсоснабжающей компании, чтобы провести поверку счетчика газа, и предоставила все документы, подтверждающие обоснованность ее отсутствия в доме. При поверке специалисты убедили пенсионерку в том, что счетчик газа неисправный, и заменили его. При этом оплата за коммунальную услугу начислялась из норматива потребления, что значительно превышает среднемесячный объем потребления газа.
Однако в ГЖИ выяснили, что счетчик соответствовал установленным метрологическим требованиям и был пригодным к дальнейшему применению, считался расчетным. В связи с этим Госжилинспекция потребовала произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по газоснабжению исходя из среднемесячного объема потребления газа и о списании пени, которые были начислены. Сумма перерасчета составила 14 тысяч 75 рублей 64 копейки.
Напомним, жители могут обратиться с заявлением в Госжилинспекцию с помощью приложения «Госуслуги. Дом». Для очного обращения необходимо обязательно предоставить документ, удостоверяющий личность. Кроме того, в Госжилинспекцию можно обратиться по телефону горячей линии: 8 (831) 430 — 79–19.
Ранее мы сообщали, что жильцы одного в Заволжье Нижегородской области смогли вернуть переплату за отопление после вмешательства региональной Госжилинспекции. Общая сумма возвращенных средств превысила 1,3 млн рублей.
