Клиенты банков смогут обжаловать включение их реквизитов в базу данных о подозрительных операциях. Такую возможность предусматривает проект указания Банка России, опубликованный на сайте регулятора.
Центробанк ведет собственную базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента». Реквизиты мошеннических операций банки передают туда после жалоб клиентов. Таким образом, российские кредитные организации более эффективно противодействуют мошенникам. Теперь клиенты банков смогут обжаловать необоснованное попадание туда своих реквизитов. Такая возможность предусмотрена законом.
Чтобы это сделать, клиенту банка необходимо подать заявление в Банк России напрямую, на сайте регулятора или через свой банк. При этом кредитная организация может самостоятельно без участия клиента направить регулятору мотивированное заявление об исключении из базы. Обращение будет рассмотрено в течение 15 рабочих дней.
Ранее мы сообщали, что банкам запретят заключать договор на открытие счета детям в возрасте от 14 до 18 лет без согласия законных представителей — родителей или усыновителей.
