Женщина не знает, что теперь делать – банк ее сообщения игнорирует. На днях стало известно, что Совкомбанк увеличил ежемесячный платеж по ипотеке в шесть раз для жительницы Екатеринбурга.
Теперь ежемесячно россиянка должна отправлять в кредитное учреждение не 19 тысяч рублей, а 120 тысяч. При этом как-либо исправить эту ситуацию женщина не может – банк просто игнорирует ее звонки и сообщения.
Как сообщает портал ранее женщина была клиенткой «Нордеа Банка», который и передал свои обязательства Совкомбанку. Как уведомили россиянку, для нее ни сумма платежа, ни сроки его погашения не изменятся. Никаких бумаг она не подписывала. В марте, решив рефинансировать ипотеку, она стала обращаться в банки, где получала отказ за отказом. В итоге в Совкомбанке рассказали, что женщина должна 100 тысяч.
«Специалист сказала мне, что теперь у меня платеж по кредиту 120 тысяч рублей в месяц. И так будет всегда. Но погашение процента и долга идет именно с 19 тысяч. Куда уходят остальные — непонятно», — приводит слова женщины Ura.ru.
Издание обратилось в банк за разъяснением, однако там информацию комментировать отказались. Что теперь будет в клиенткой – неизвестно.
