Дзержинский районный суд Перми обязал банк Тинькофф вернуть клиенту 1,3 млн рублей, списанные после обмена валюты, сообщает ТАСС, ссылаясь на опубликованное решение суда. Однако иск удовлетворен лишь частично.
Изначально истец требовал взыскать с банка неосновательное обогащение в размере 1 289 994,26 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 тысяч рублей, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, в том числе 25% в пользу истца и 25% в пользу Пермской региональной общественной организации по защите прав потребителей, сообщает в своем Telegram-канале представитель истца Василий Черепанов.
Банк настаивал, что клиент получил «необоснованное обогащение» из-за технического сбоя. По словам представителя Тинькофф, клиент обогатился, злоупотребив своими правами. Якобы сотрудник банка установил ошибочный курс евро в системах банка — вместо 133 рублей 123 рубля, чем и воспользовался истец. Однако суд счел действия клиента банка правомерными, поскольку банк сам установил указанные курсы, что соответствует принципу свободы договора. Тинькофф обязали выплатить клиенту списанную сумму и компенсировать моральный вред в размере 5 тысяч рублей. Кроме того, банк должен оплатить штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке — 650 тысяч рублей. Тинькофф не согласен с таким решением суда и намерен подать жалобу.
