В преддверии ежегодной глобальной распродажи, получившей название «Черная пятница» Роспотребнадзор рассказал, о чем следует помнить россиянам, покупающим товар через интернет, чтобы от шопинга остались только положительные впечатления.
Черная пятница: реальная выгода или обман?
Споры по этому вопросу не утихают уже несколько лет. В интернете множество историй с фотографиями и скриншотами, подтверждающими один факт: далеко не все магазины и продавцы готовы на честную распродажу. Некоторые площадки за несколько дней сильно повышают цену и в «Черную пятницу» выставляют большую скидку, которая по факту оказывается незначительной. Некоторые идут еще дальше, и цена в день распродажи оказывается фактически выше, чем неделей ранее.
Однако не все площадки занимаются подобными вещами, в этот день действительно можно найти нужные вещи по хорошей цене, главное – помнить несколько правил:
- Сравнивайте цены. Непосредственно перед покупкой посмотрите цены у нескольких продавцов. Как отметили в Роспотребнадзоре, если в зарубежном интернет-магазине товар резко подорожал прямо перед акцией, привлечь к ответственности компанию не получится.
- Не верьте в чересчур дешевые цены. Даже в рамках самой большой мировой распродажи никто не продаст вам недавно вышедший смартфон-флагман за пару тысяч рублей. Предложенная цена может быть ниже себестоимости только в одном случае – вам предлагают фальсификат. Или просто хотят обмануть и не прислать ничего.
- Обратите внимание на стоимость доставки до оплаты. Иногда продавцы снижают цену товара за счет доставки: просто исключают сумму из первоначальной цены и возлагают на плечи покупателя. В итоге товар действительно стал дешевле, но появилась платная доставка. В сухом остатке покупатель платит ровно столько же (если не больше), как и до распродажи.
- Помните о своих правах. Если товар не был доставлен в обговоренный срок, вы можете потребовать возврата денег за покупку. Деньги вам обязаны вернуть в течение 10 дней со дня выставления претензии.
- Внимательно изучите сайт, перед тем, как оформить покупку: посмотрите на адрес, убедитесь, что он правильно написан, буквы не перепутаны; осмотрите сайт в целом; проверьте данные о юридическом лице. Это сохранит ваши личные данные и деньги в целости и сохранности. Иначе вы можете стать жертвой фишингового сайта – интернет-страниц, которые маскируются под знаменитые площадки, собирают ваши личные данные и реквизиты ваших банковских карт.
О чем нельзя забывать:
1. Хорошо подумайте перед покупкой: а так ли нужен вам венчик для молока, пусть и за копейки? Любая покупка должна быть взвешенной.
2. Не стоит покупать какие-то вещи не первой необходимости на последние деньги. Ни к чему хорошему это не приведет.
3. Не берите кредитов на смартфоны, телевизоры и ноутбуки, если эти гаджеты не средство вашего заработка.
4. Как бы не была привлекательна цена, не покупайте у тех, кто просит оплатить покупку переводом на карту или электронный кошелек. Велика вероятность, что своей покупки вы не дождетесь.
5. Сравнивайте цены заранее. В интернете есть множество бесплатных программ и расширений для браузеров, которые показывают динамику цены на конкретный товар. Если цена сильно подскочила за несколько дней до распродажи, лучше не иметь дела с таким магазином.