Отзывы о Росбанке в Нижнем Новгороде, отзывы клиентов и пользователей

1 марта 2017 в 17:14

отлично

Благодарность сотруднику

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка, Гадаловой Елене, главному клиентскому менеджеру отделения на Коминтерна. Елена в кратчайшиие сроки решила проблему с банковской картой, у которой истёк срок действия, но остались средства, чего не могли сделать остальные сотрудники банка!

10 декабря 2016 в 00:00

Вклад превратился в счёт

В ноябре 2012 года открыла вклад "Детский Эталон", хотела копить ребёнку к 18-ти летию. В 2015 году делала довложение. В конце 2016 по семейным обстоятельствам (тяжёлым) была вынуждена закрыть вклад. Оказалось, что такого вклада в банке давно нет, вклад закрыт без моего уведомления и деньги переведены на счёт, за содержание которого надо платить по 100 руб. в месяц. Если бы не Прочитать весь отзыв

Ответ банка

10 декабря 2016 в 00:00

Уважаемая Елена,В первую очередь, приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С сожалением вынуждены сообщить, что для проведения внутреннего расследования и урегулирования сложившейся ситуации указанных в письме данных недостаточно. Пожалуйста, укажите Ваши ФИО полностью, дату рождения, паспортные данные. Указанную информацию Вы можете направить на электронный адрес mediator-sm@rosbank.ru с пометкой "по отзыву сравни.ру".С уважением,Росбанк.

8 декабря 2015 в 13:26

Некачественная работа банка

Во-первых, когда брали кредит в этом банке сотрудник не правильно подал информацию о погашении кредита и страховки. Во-вторых, когда обратились об досрочном погашении в отделении не оказалось кассы, а только банкомат, что не совсем удобно перечислять денежные средства с копейками. А то, что нужно округлить и переплачивать это вообще из вон выходящее. В-третьих навязывают страховку, Прочитать весь отзыв

16 ноября 2015 в 14:00

Присылают информацию на мой телефон для незнакомца

Замучили присылать на мой телефон информацию для какого то Прыткова Сергея Владимировича!!!!! НЕТУ НА МОЕМ ТЕЛЕФОНЕ ВСЯКИХ ДОЛЖНИКОВ!!!!! НЕ НАДО МНЕ ПРИСЫЛАТЬ НЕНУЖНУЮ ДЛЯ МЕНЯ ИНФОРМАЦИЮ!!!!!

7 ноября 2015 в 00:00

Выбирал надежный банк для вклада. Обнаружил в одном из списков в интернете, что Росбанк входит в число 10 наиболее надежных банков.

Перешел на сайт ознакомиться с ставками по тарифам. Обнаружил на главной странице на самом первом рекламном баннере предложение оформить Сверхкарту, после оформления которой предлагается особый вклад под 10%. Есть еще и другие преимущества, но это не так важно. В общем, пришел в Прочитать весь отзыв

17 июня 2014 в 23:10

Хамское отношение к клиентам

Сегодня я посетила Росбанк с целью открытия счета. О документах необходимых для этого я спрашивала их службу поддержки 8 800... мне сказали, что достаточно будет паспорта и регистрации. Начали оформлять счет и тут выясняется что, нужна миграционная карта и разрешение на работу. Как гражданка Белоруссии я не могу иметь эти документы, так как это не предусмотрено законодательством. Прочитать весь отзыв

12 марта 2014 в 12:51

Выражаю благодарность сотрудникам

Хочу выразить благодарность сотруднику отдела ипотечного кредитования, а именно Виталию Веркнеру за высококачественное, добросовестное выполнение своих обязанностей. При получении кредита Виталий оказал мне информационную поддержку и помощь, я получала быстрые ответы на все свои вопросы. Виталий проявил доброжелательное отношение к клиенту и квалифицированный подход при выдаче Прочитать весь отзыв

12 марта 2014 в 11:14

Спасибо за помощь в оформлении ипотеки!

Хочу выразить свою благодарность Виталию Веркнеру за помощь в оформлении ипотечного кредита- профессиональное и вместе с тем очень неравнодушное отношение позволило оформить ипотеку на максимально выгодных для нас условиях, по сравнению с остальными банками. Так как у нас это был первый опыт по покупке квартиры, всю информацию осваивали в процессе и в этом тоже огромную помощь оказал Виталий.

4 марта 2014 в 13:51

Сняли деньги с карты

Я перечисляю заработную плату на карточку ОАО Росбанка- 26.02.2014 г. мною была проведена операция списание денежных средств с зарплатной карты на вклад этого же банка .В связи с этим с меня сняли услугу в размере 54000 руб

13 мая 2013 в 09:02

Помогу вернуть комиссию за выдачу кредита в этом банке

Помогу вернуть комиссию за выдачу кредита в этом банке. Сам возвращал через суд, отдали в 2 раза больше: моральный ущерб, штраф в пользу истца, + % за пользования моими ден. средствами!

	Покупка	Продажа
USD	100,00	102,50
EUR	105,00	107,50

Отзывы о Росбанке в Нижнем Новгороде

37 отзывов