Служба взыскания
Добрый вечер, случилось так,что допустила просрочку в банке...21 деньработники службы взыскания банка Восточный , это кошмарные, грубые хамы.действуют нагло, закон не соблюдают, названивают контактным лицам и выдают всю информацию о долге, требуют оплатить за меня (они не поручители и не созаемщики) мне угрожают оставить без зарплаты. Хочу сказать, что платить не отказывалась наоборот, попросила отсрочку, реструктуризацию, кредитные каникулы - хоть что то сделать , войти в положение !!!нет эти хамы продолжают звонить и грубить, общаться с ними нет смысла, они не слушают и не хотят услышать!!!в связи с этими событиями мной подготовлена жалоба в цб рф на нарушение банком 230-фз,а так же прошу банк прекратить обработку персональных данных 3 лиц и взаимодействие с ними !Я располагаю информацией о том, что сотрудники ПАО КБ «Восточный» и действующие от его имени лица осуществляют звонки по поводу моей просроченной задолженности в адрес моих знакомых, родственников и коллег.В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи [о согласии на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности], сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.В связи с изложенным: отзываю свое согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом по заключенному договору; требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратить любые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей просроченной задолженности перед вашей организацией; требую немедленно удалить телефонные номера моих знакомых, коллег и родственников из вашей базы данных и не использовать их.При неисполнении моего законного требования намерена обратиться в Федеральную службу судебных приставов для привлечения вашей компании к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ и в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и всех причиненных убытков.Со своей стороны прилагаю все усилия для погашения задолженности в кратчайший срок.