Нижний Новгород
15 января
USD ЦБ
102,81 -0,63
EUR ЦБ
106,10 -0,15
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 815,36 -62,35
18+

Банкам удаётся вернуть клиентам только каждый седьмой рубль из украденных злоумышленниками

27.02.2020
0

В Банке России выяснили, что российским банкам удаётся вернуть клиентам лишь 15% от суммы, похищенной мошенниками. Регулятор отмечает, что граждане часто сами сообщают необходимую информацию злоумышленникам.

В ушедшем году банки провели 576,5 тыс. транзакций на 6,42 млрд рублей, в дальнейшем признанных несанкционированными. Клиентам удалось вернуть 0, 935 млрд рублей. Основная масса несанкционированных платежей прошло от имени физических и юридических лиц без их ведома с использованием платёжных карт и иных электронных инструментов платежа, включая электронные кошельки.

По итогам III кв. 2018 года Банк России сообщал о несанкционированных транзакциях на 1,38 млрд руб., но речь шла исключительно о платёжных картах. Клиентам возвращено 0, 230 млрд руб.

 В ЦБ считают, что увеличение выявленных сумм связано не с активизацией мошенников, а изменением отчётности банков, что дало возможность точнее учитывать мошеннические платежи. Кроме того, разоблачению помогает деятельность Автоматизированной системы обработки инцидентов (АСОИ) ФинЦЕРТа РФ, к ней подключены все российские банки.

Подавляющая доля мошеннических платежей (99,2%) приходится на физических лиц при среднем размере транзакции в 10 000 рублей. Есть три канала утечки: банкоматы и терминалы; оплата в Интернете (так называемые CNP-транзакции); дистанционные банковские сервисы (онлайн-кабинеты или мобильные приложения).

Автор: Константин Барановский