По данным ЦБ РФ, в 2022 году впервые за семь лет снизилось количество случаев хищения денег с банковских счетов на 15,31% по сравнению с предыдущим годом. В общей сложности злоумышленникам удалось провести за прошедший год 877 тысяч мошеннических операций. Таким образом, со счетов россиян было украдено 14,2 млрд рублей, что на 4,29% выше по сравнению с прошлым годом. Это при том, что общий объем денежных переводов вырос на 39% и составил 1458,6 трлн рублей.
За год Центробанком было заблокировано более 756 тысяч мошеннических телефонных номеров. По данным регулятора, это максимальный показатель данной работы начиная с 2019 года. По сравнению с предыдущим годом, он вырос в четыре раза. Кроме того, способствовали сокращению количества операций без согласия клиентов рекомендации банкам, приостанавливать дистанционный доступ к управлению счетом лицам, информация о которых содержится в базе ФинЦЕРТ Банка России. Сказалось и усиление работы по противодействию мошенникам, предпринятое самими банками.
Несмотря на все меры, вернулось к пострадавшим лишь 4,4% от всего объема похищенных средств — 618,4 млн рублей. Такой низкий процент банки объясняют высокой долей социальной инженерии, когда граждане самостоятельно переводят средства злоумышленникам или раскрывают банковские данные.
Лидирует по количеству операций без согласия клиентов, как и прежде, оплата товаров и услуг в интернете. Однако в прошлом году мошенники стали более активней использовать дистанционные банковские сервисы: мобильный банк и интернет-банкинг. Данное направление лидирует по количеству похищенных средств — 9,3 млрд рублей. Также в 2022 году мошенники активизировались в социальных сетях и мессенджерах. В общей сложности регулятор заблокировал 2 тысячи страниц в социальных сетях и несколько десятков мобильных приложений. Общее количество направленных на блокировку ресурсов составило свыше 15 тысяч.