О том, что же нужно делать в таких случаях и как разумно справиться с такой проблемой, нам расскажет Денис Чесноков, директор по развитию консалтинговой группы "НеваФинанс".
В банке тоже работают люди
В первую очередь при возникновении обстоятельств, при которой невозможно обслуживать ранее взятые кредиты, необходимо обратиться в банк-кредитор в отдел работы с физическими лицами и объяснить, почему в данный момент заемщик не способен исполнять взятые на себя обязательства по кредитному договору. Ни в коем случае не следует тянуть с обращением в банк, ухудшая ситуацию, так как позже договориться с банком будет гораздо сложнее. Кроме того, при возникновении просрочек банк подаст информацию в бюро кредитных историй, и в будущем все другие банки станут считать такого клиента "плохим" заемщиком и, скорее всего, будут отказывать в кредитах независимо от того, как клиент справится с текущей ситуацией.
Честность – лучшая политика
При общении с представителями банка необходимо быть предельно честным и здраво оценивать свои возможности. Лучше всего принести с собой документы, которые подтверждают причину невозможности исполнять взятые на себя обязательства, например справку о снижении зарплаты, трудовую книжку с записью о сокращении, справку о болезни и т.п. Это поможет банку лучше понять позицию заемщика и объективность возникших причин. Самое главное в переговорах с банком по поводу сложившийся ситуации – не брать на себя обязательств, которые невозможно будет выполнить, так как за каждое из них в дальнейшем придется отвечать.
Возможны варианты
Варианты решения возникшей проблемы могут быть самыми разными и зависят от конкретного банка. Некоторые банки могут предложить кредитные каникулы, то есть полную или частичную остановку выплат сроком до полугода. Также банк может согласиться на то, что некоторое время заемщик будет выплачивать только проценты по кредиту. В других случаях банк может пойти на рефинансирование кредита. Например, увеличив срок самого кредита, что может снизить ежемесячный платеж до приемлемого для заемщика уровня.
Если договориться не удалось
Некоторые банки не идут ни на какие уступки заемщику, так как у них просто нет соответствующих программ. В таком случае, при сохранении какого-то ежемесячного дохода, кредит можно попробовать рефинансировать в другом банке, который будет рассматривать заемщика исключительно с точки зрения качества обслуживания предыдущего кредита. Во всех остальных случаях лучше всего постараться перезанять деньги у родственников или друзей и выплачивать кредит вовремя.
Источник: РБК.Кредит
