Когда речь заходит об экономике, слово «кризис» звучит, как правило, чуть ли не синонимом катастрофы. И напрасно. «Врачи зовут кризисом внезапный перелом в болезни», - говорится в словаре Владимира Даля. И мировая, и в особенности отечественная экономика были долгие годы тяжело больны. Нынешние потрясения несут в себе не только проблемы, но и надежду на выздоровление: все зависит от того, в какую сторону государство и бизнес сумеют направить развитие ситуации.
Предпосылки к выздоровлению видны уже сейчас. Есть шанс, что кризис заставит Россию перейти от сырьевой к инновационной экономике. Что он даст толчок к развитию малого и среднего бизнеса. Что, наконец, финансовая система страны выйдет из него окрепшей и куда более стабильной, чем теперь.
Процесс оздоровления банковской системы уже начался. Заигравшиеся в спекулятивные игры банки сходят со сцены. Более консервативные и прагматичные финансовые институты только укрепляют свои позиции. В их числе – Национальный резервный банк.
Тот, кто устоял, стал еще сильнее
«Конечно, кризис заставил нас несколько откорректировать свои планы. Но если говорить об экспансии Национального резервного банка в регионы, то в чем-то он нам даже помог», - говорит вице-президент, член Правления НРБ Сергей Кобин. Над рабочим столом банкира – карта страны, на которой флажками отмечены регионы, где банк имеет свои филиалы и операционные офисы. Лишь за последние полгода этих флажков стало на 19 больше – стартовавший в 2008 году проект по широкомасштабному развитию региональной сети НРБ с началом кризиса не только не заглох, но даже ускорился.
И этому есть простое объяснение. «Инвестиционные затраты по развертыванию инфраструктуры в наши дни минимальны, расходы на открытие нового банковского офиса сократились практически в десять раз, - подключается к разговору начальник управления регионального бизнеса НРБ Роман Смагин. – Уже первая волна кризиса «вымыла» с региональных рынков даже те банки, которые еще недавно строили амбициозные планы – не подкрепленные, как оказалось, более или менее серьезным запасом денежных ресурсов. НРБ как часть солидной промышленно-финансовой корпорации, оказался гораздо более устойчив к потрясениям.
Но надо понимать, что в тот момент, когда во время церемонии открытия нового офиса перерезается красная ленточка, - это лишь начало серьезной работы. Смотрите: первый корпоративный клиент открыл счета в нашем калужском офисе уже через пару дней после начала его работы. Иркутский филиал вышел на самоокупаемость через три месяца после открытия, хотя и в более спокойные времена на это обычно уходит от года до двух и более лет. Значит, мы сумели предложить местному бизнесу, местным администрациям, частным клиентам такие свои услуги и условия обслуживания, которые наиболее востребованы и которые не могут предложить наши ближайшие конкуренты».
Короткие деньги и долгосрочные планы
По многолетней традиции НРБ ориентируется на обслуживание интересов корпоративных клиентов. И вот «говорящая» цифра: таких клиентов – крупных и малых предприятий – во вновь открытых филиалах НРБ обслуживается уже более 500. «Мы расцениваем это как большой успех, - комментирует Сергей Кобин. – Как инвестиционный банк НРБ традиционно сотрудничал с крупными предприятиями реального сектора экономики: авиастроения, металлургии, ТЭК, жилищного строительства…Теперь же мы наращиваем свою клиентскую базу в регионах за счет привлечения компаний среднего и малого бизнеса.
В отличие от многих конкурирующих банков, НРБ продолжает развивать кредитные программы, не ужесточая условий кредитования. «В свое время нас как раз и критиковали за то, что мы подходим к рассмотрению кредитных заявок чересчур жестко, - говорит Роман Смагин. – Да, в «докризисные» времена наш подход к отбору потенциальных заемщиков, возможно, именно так и выглядел. Но время показало оправданность нашей позиции. В кредитном портфеле НРБ практически нет «плохих» кредитов. И в то время, когда другие сворачивают кредитные программы, мы продолжаем работать в этом направлении и с юридическими лицами, и с населением».
За прошедшее время банк внедрил несколько наиболее востребованных продуктов. В том числе - модифицированный овердрафт и кредитование предприятий торговли под залог товаров в обороте. «В части активных операций сейчас мы сконцентрировали внимание на кредитовании предприятий с высокой оборачиваемостью - поясняет Сергей Кобин. Это предприятия торговли, пищевой промышленности. Конечно, мы не прекращаем работу и с системообразующими отраслями: например, с энергетиками и машиностроителями.
Кроме того, мы начали более активно предлагать клиентам воспользоваться услугами по оперативному управлению своими денежными средствами на расчетных счетах - для оптимизации расчетов и получения дополнительного дохода. Словом, если вы хотите, чтобы ваши деньги работали и приносили прибыль – приходите к нам. Мы сможем предложить разнообразные услуги – расчетно-кассовое обслуживание (в том числе, с возможностью управления своими счетами с компьютера в офисе компании, а также с любого компьютера, подключенного к сети Интернет), банковские гарантии, сопровождение внешнеторговых сделок, кредитование, лизинг, вексельные кредиты для расчетов с контрагентами, реализацию зарплатных проектов. И все это возможно на индивидуальных условиях с учетом реальных потребностей наших клиентов.
На все сто!
В прошлом году Национальный резервный банк приступил к осуществлению стратегии развития сроком на пять лет вперед. Результатом ее реализации должно стать вхождение банка в число крупнейших кредитных учреждений страны по чистым активам. А одна из стратегических задач – довести к 2012 году количество региональных подразделений НРБ до ста. От ее выполнения, несмотря на непростую экономическую ситуацию, акционеры банка отказываться не собираются.
«Другое дело, что мы меняем формат некоторых новых подразделений, - замечает Роман Смагин. – Это небольшие по площади офисы с минимальным числом сотрудников. Но высокая техническая оснащенность подразделений НРБ, а также довольно серьезная степень централизации банка, позволяет нам вести работу с максимальной эффективностью: такой подход несет в себе выигрыш и для банка, и для его клиентов».
Однако в крупных региональных центрах Национальный резервный банк продолжает создавать полноформатные подразделения. В этом году открылись и успешно действуют филиалы банка в Тюмени, Новосибирске, Самаре, операционные офисы в Астрахани, Калуге, Белгороде. На очереди – Екатеринбург, Омск, Киров, Сочи, Кызыл. Повсюду, куда приходит НРБ, его услуги оказываются востребованными и пользуются возрастающим спросом, потому что их отличает гибкость, оперативность, комплексность, нацеленность на удовлетворение нужд и запросов клиентов с учетом индивидуальных особенностей каждого из них. Девиз банка: «От возможного – к действительному!» И все, кто прибегал к услугам НРБ, знают, что это формула успеха во всех начинаниях – в бизнесе и в делах житейских.
Вы сможете убедиться в этом сами.
Дмитрий Парамонов
Источник: «Комсомольская правда»
