Новые клиенты Сбербанка без общения с операционистами смогут с помощью машины подать заявку на кредитную карту. Автомат сканирует паспорт, запоминает отпечатки пальцев и снимает трехмерное изображение для биометрической идентификации черт лица. А самое удивительное, что здесь используется специальная голосовая технология, которая позволяет оценить, когда человек говорит правду, отвечая на вопросы о занятости и наличии непогашенных кредитов.
Система голосового анализ разработана компанией "Центр речевых технологий" (ЦРТ), одним из клиентов которой является ФСБ. На первых порах Сбербанк намерен установить банкоматы с детекторами лжи в торговых центрах, а затем — в филиалах по всей стране. График внедрения таких устройств пока не определен. Эти машины, если они поступят в коммерческое использование, станут первыми в банковской отрасли автоматами, реализующими технологию речевого анализа.
Источник: