Ипотечный рынок в основном проявляет себя очень стабильно даже в кризисные времена, хотя естественное падение спроса действительно наблюдалось, так как коррелирует с рынком в целом и обусловлено общим снижением уровня экономической активности населения на фоне самоизоляции, а также приостановкой работы МФЦ (что значительно затрудняло проведение ипотечных сделок на вторичном рынке).
По словам Марии Речицкой, заместителя начальника отдела ипотечного кредитования Приволжского филиала банка «Открытие», объем просрочек по ипотеке не превышает 1%, что позволяет делать вывод, во-первых, о высоком качестве работы андеррайтинга при выборе потенциальных заемщиков, во-вторых, о финансовой дисциплине платежеспособности самих заемщиков. То есть за ипотекой люди не приходят спонтанно и готовы платить за бОльший комфорт, который они могут позволить себе с собственным жильем.
Режим самоизоляции подтолкнул определенное количество клиентов к желанию увеличить площадь своей квартиры. В таких условиях, после длительного пребывания дома всей семьи, у людей появилось понимание, что жилплощадь требуется расширить или, например, двум поколениям семьи требуется расселиться
Мария РечицкаяЗаместитель начальника отдела ипотечного кредитования Приволжского филиала банка «Открытие»
Круглый стол BankNN «Как изменится ипотека после пандемии» прошел в режиме видео-конференции и был посвящен анализу текущей ситуации и прогозам на ее развитие после снятия ограничений по коронавирусу.
Чтобы сохранить качество и объем портфеля, а также создать благоприятные условия для действующих и потенциальных клиентов, банк в условиях пандемии сосредоточился на развитии дистанционных каналов связи. Внимание аудитории будет и после завершения эпидемии сосредоточено на онлайн-сегменте (как минимум 20% покупателей будут в той или ной мере прибегать к дистанционке полностью или частично). В связи с этим можно сказать, что наша аудитория перенесет существенную долю активности в онлайн и клиентские менеджеры будут проводить меньше времени непосредственно с клиентом в офисе
Мария РечицкаяЗаместитель начальника отдела ипотечного кредитования Приволжского филиала банка «Открытие»
