Нижний Новгород
22 декабря
USD ЦБ
102,34 -1,08
EUR ЦБ
106,54 -1,41
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 530,27 -233,40
18+

Отзывы о Т-Банк в Нижнем Новгороде

97 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.
Оставить отзыв

97 отзывов

25 июля 2018 в 09:38
отлично

Мне нравится

Тинькофф хороший банк.   Являюсь их клиентом почти 2 года.  Проблем нет.  Очень удобный мобильный банк. Можно отключить страховку, которую включают при подписании договора, отключить смс уведомления, если они вам не нужны. С любым вопросом оперативно помогут по телефону.  Единственный минус, мне кажется это немного завышенный %.  Есть карты других банков, там процент поменьше.  Но все равно пользуюсь.

Ответ банка

25 июля 2018 в 09:38
Здравствуйте.Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Признательны Вам за доверие. Обещаем, что не разочаруем и еще не раз дадим повод для высокой оценки. С уважением,Тинькофф Банк.
17 июля 2018 в 19:11
ужасно

Неуважительное отношение к клиентам

Хочу написать последний отзыв о данном банке, т.к больше клиентом данного банка быть не планирую. У меня умер отец, уведомил об этом банк приложив свидетельство о смерти. Оказалось что там остался долг 3700. Никто в наследство не вступает, и соответственно все это уведомление просто в большей степени для банка. Тем не менее, сегодня на 9 день после Прочитать весь отзыв
13 июля 2018 в 13:07
отлично

Отличная работа

Уважаемые друзья, всех приветствую. Взять или рефинансировать ипотеку, процесс всегда достатчно долгий и сложный, но как оказалось и его можно систематизировать и оптимизировать. Благодарю Тинькоф банк, за высокий профессионализм, а так же менеджера Александра Кассирова, этот человек действительно разбирается в своем деле и облегчил эту непростую задачу в Прочитать весь отзыв

Ответ банка

13 июля 2018 в 13:07
Здравствуйте! Получение ипотеки или ее рефинансирование - это действительно не самые простые процессы. Мы поставили перед собой задачу - с помощью нашей ипотечной платформы максимально упростить все этапы. Судя по отзыву, у нас это получилось. Тем не менее, останавливаться на достигнутом не планируем. Будем и дальше работать над повышением качества сервисов. Коллеге уже передали благодарность. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой.С уважением,Тинькофф Банк.
10 июля 2018 в 11:54
отлично

Благодарность

Доброго времени суток! Хотел бы выразить искренние слова благодарности it персоналу, маркетологам, курьерам и банковским работникам. Я как клиент нескольких банков пользуюсь продуктами тиньков банка по объективным причинам, долго не решался завести в свете нелестных отзывов, но, в бывают ситуации в жизни когда прижимает конкретно и приходится влезать в кредитные карты, это был Прочитать весь отзыв

Ответ банка

10 июля 2018 в 11:54
Здравствуйте.Спасибо за приятные слова! Рады, что выбрали именно наш банк в качестве финансового партнера. Уверены, будем и дальше радовать выгодными условиями и качеством обслуживания на протяжении долгих лет!С уважением,Тинькофф Банк.
10 июня 2018 в 19:12
ужасно

Разочарование

Добрый день. Не могла не написать отзыв, хотя делаю это крайне редко. Являюсь клиентом TCSB достаточно давно, начала сотрудничество с дебетовой карты, далее в 2016 году оформляла потребительский кредит, который был досрочно погашен в 2017 году. При оформлении кредита в 2016 году особенно порадовал сервис: быстрое рассмотрение, быстрое оформление, никаких проволочек, даже Прочитать весь отзыв

Ответ банка

10 июня 2018 в 19:12
Здравствуйте.Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства, безусловно, не хотели их причинять. По техническим причинам уведомление о результатах рассмотрения заявки направили с некорректным текстом, отрицательное решение не связано с просрочками в других банках. До ответственных информацию донесли, обязательно примем меры для недопущения таких ситуаций в будущем.Надеемся, инцидент не окажет влияния на наше дальнейшее сотрудничество.С уважением,Тинькофф Банк.
30 мая 2018 в 16:05
отлично

Благодарность

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников банка, что быстро решили мою проблему. А именно: вернули всю списанную  банком комиссию, за перевод  средств (50 000 тыс руб),С кред,карты Тинькофф перевела деньги в личном кабинете другого банка, СМС уведомления о комиссии при списание средств не поступало, другой банк комиссию не берет, и только спустя 2 дня обнаружила этот Прочитать весь отзыв

Ответ банка

30 мая 2018 в 16:05
Здравствуйте! Даже если ошибки со стороны банка нет, каждую такую ситуацию мы рассматриваем индивидуально. Более того, положительное решение по возмещению и корректные пояснения сотрудников поддержки укрепляют отношения с клиентом в долгосрочной перспективе. Приятно, что результатом стал положительный отзыв. Коллегам благодарность уже передали. Спасибо за добрые слова и высокую оценку!С уважением,Тинькофф Банк.
28 марта 2018 в 22:00
удовлетворительно

проблемы с получением вклада (блокировка карты и проблемы с переводом)

Сегодня, 28.03.18, закончился по сроку мой вклад.Я оставила распоряжение на перевод части вклада в другой банк, а оставшуюся часть вклада планировала снять через банкомат. По звонку на ГЛ мне увеличили лимит снятия, а также изменили пин-код карты.При смене банкомата при снятии денег я обнаружила, что карта Прочитать весь отзыв
23 марта 2018 в 17:26
отлично

Тинькофф Банк - спасибо Вам за заботу в чате поддержки!

Тинькофф Банк сделал нашу бизнес-жизнь проще. Сегодня снова порадовали поддержкой в чате - целый день со мной переписывались и всё объясняли, впрочем как и всегда - но сегодня особенно долго, Гисич Анастасия - Вы волшебница  Круто, что можно он-лайн сдать декларацию УСН, если ты Клиент Тинькофф Банка, совершенно бесплатно и так легко. Прочитать весь отзыв
18 марта 2018 в 20:27
ужасно

Не прекращаются звонки с угрозами о мнимой просроченной задолженности

Оформлена кредитная карта (сентябрь 2017 г.) в данном банке, все платежи вовремя. Все справки от самого же банка о приходе платежей и об отсутствии просроченных задолженностей имеются. Где то уже 2 месяца не прекращаются звонки называются мое ФИО, дата рождения, телефон соответственно и говорится что я что то должен. Прочитать весь отзыв
6 марта 2018 в 15:58
отлично

Брали год назад потребительский кредит

Так случилось, муж иностранец, я в декретном отпуске, но имею неофициальный доход,  срочно понадобились деньги 100 тысяч рублей, ни мужу, ни мне ни один банк кредит давать не хотел, тк нет справок о доходах, и только Тинькофф нам одобрил кредит, видимо решающую роль сыграла хорошая кредитная история моя. Сперва мы обрадовались, а потом насторожились, Прочитать весь отзыв

Ответ банка

6 марта 2018 в 15:58
Здравствуйте.Отрадно, что наш банк смог выручить в нужный момент. Сделаем все возможное, чтобы уверенность в правильности выбора финансового партнера с каждым днем только росла. Спасибо за доверие!С уважением,Тинькофф Банк.
Отображать по:

Оставьте свой отзыв