Нижний Новгород
22 декабря
USD ЦБ
102,34 -1,08
EUR ЦБ
106,54 -1,41
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 530,27 -233,40
18+

Отзывы о Т-Банк в Нижнем Новгороде

97 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.
Оставить отзыв

97 отзывов

6 марта 2018 в 08:26
хорошо

Очень хорошее обслуживание

Много лет клиент Тинькова — дебетовая и кредитная карты, периодически открываю дополнительные счета.Изумительная оперативность обслуживания — абсолютно всё происходит быстро и удалённо, обо всём напомнят, всё подвезут.  Перевыпуск, забытый пинкод, заблокирвоанная карта, всё решалось просто и ненапряжно. Порадовала эффективная работа техподдержки, это важно. В качестве ипотечного брокера сработали тоже очень хорошо — всё быстро, удобно.В общем, кроме тарифов по кредитке, всё просто прекрасно.

Ответ банка

6 марта 2018 в 08:26
Здравствуйте.Спасибо за обратную связь и отзыв. Надеемся, дальнейшее сотрудничество принесет еще немало положительных эмоций, а высокое качество обслуживания по-прежнему будет радовать.С уважением,Тинькофф Банк.
24 февраля 2018 в 23:08
отлично

Дальше действовать будут они!

Особо не занимаюсь написанием отзывов, но Тинькофф Банк и тут себя проявил таким образом, что сижу, пишу и времени не жалко! В целом, пользуюсь услугами банка давно и очень доволен качеством обслуживания, временем реакции на мои запросы и главное, возможностью пользоваться своими деньгами где угодно и когда угодно! Пользуюсь кредитными картами и дебетовыми. В Прочитать весь отзыв
15 февраля 2018 в 00:29
отлично

Все продукты Тинькофф на личном опыте

Являюсь пользователем практически всех доступных услуг от Тинькофф банка. История сотрудничества началась с обычной кредитки, надо было срочно и  особо времени не было на справки, заверение документов и тому подобное. Так вот, вопреки тем людям, что пишут негативные отзывы, в основном по причине того, что не читают внимательно договор и не исполняют свои Прочитать весь отзыв
29 января 2018 в 13:37
отлично

После нескольких лет сотрудничества скажу однозначно: это лучший банк

Как и любой человек, сменил уже несколько банков. И в итоге остался душой, средствами, и карточками в Тинькофф банке. На протяжении несколькольких оет формировалось мое отношение к этому банку. Всегда все мои вопросы находили ответы, а все спорные ситуации решались в мою пользу. Банк дорожит своей репутацией и делает Прочитать весь отзыв

Ответ банка

29 января 2018 в 13:37
Здравствуйте.Приятно видеть, что на своем примере ощутили не только выгодность условий продуктов, но и преимущества дистанционного обслуживания и индивидуальный подход. Рады получить обратную связь.Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным!С уважением,Тинькофф Банк.
12 января 2018 в 21:29
отлично

отличный банк

Клиентом банка являюсь 7 месяцев, за это время только положительные отзывы, расплачиваюсь картой, хороший кэшбэк, заранее планирую расходы,  постоянно пользуюсь акциями, а их много на любой вкус,  открыл брокерский счет, пользуюсь вкладом, жаль ставки понизили. для меня основным минусом является, что по категориям которые нужно выбрать для повышенного кэшбэка, попадается не всегда то что нужно. Служба обратной связи всегда отвечает быстро.
6 января 2018 в 22:18
отлично

Защита от мошенниклв

Я пользуюсь кредитной картой два года. Очень выручили в трудный момент, заодно улучшили кредитную историю. Сейчас говорю Спасибо банку и персонально консультанту Виктории за возврат списанных мошенническим способом (без подтверждения оплаты) денег с моей карты. Виктории с помощью возможностей банка удалось вернуть мне деньги за Сутки. Спасибо и благополучия желаю ей и банку!
26 декабря 2017 в 14:49
ужасно

Реальные условия не озвучивают

Делают всё, чтобы ипешников заманить, а реальные условия не озвучивают. Говорят - платеж 490 в месяц при наличии платежей, если не поступают деньги на счет, то ничего не платишь. Хрен там, за 3 месяца придется платить, если даже платежи все в одном месяце. 26.12.2017 15:57И по телефону, и лично при вручении карты врут, что на тарифе "Простой" Прочитать весь отзыв

Ответ банка

26 декабря 2017 в 14:49
Здравствуйте.Мы не скрываем реальные условия по тарифному плану, описание тарифа есть в общем доступе на сайте tinkoff.ru.Для разъяснения условий по списанию платы за обслуживание сотрудник свяжется в ближайшее время. Тем не менее, в результате проверки консультаций мы обнаружили ошибку сотрудника, приносим извинения за доставленные неудобства, обязательно предпримем меры для исключения подобного в будущем сотрудничестве.С уважением,Тинькофф Банк.
26 декабря 2017 в 14:49
ужасно

Реальные условия не озвучивают

Делают всё, чтобы ипешников заманить, а реальные условия не озвучивают. Говорят - платеж 490 в месяц при наличии платежей, если не поступают деньги на счет, то ничего не платишь. Хрен там, за 3 месяца придется платить, если даже платежи все в одном месяце. 26.12.2017 15:57И по телефону, и лично при вручении карты врут, что на тарифе "Простой" Прочитать весь отзыв

Ответ банка

26 декабря 2017 в 14:49
Здравствуйте.Мы не скрываем реальные условия по тарифному плану, описание тарифа есть в общем доступе на сайте tinkoff.ru.Для разъяснения условий по списанию платы за обслуживание сотрудник свяжется в ближайшее время. Тем не менее, в результате проверки консультаций мы обнаружили ошибку сотрудника, приносим извинения за доставленные неудобства, обязательно предпримем меры для исключения подобного в будущем сотрудничестве.С уважением,Тинькофф Банк.
15 декабря 2017 в 08:26
ужасно

Автоматизированный банк со знаком "---"!

Всегда уважал и ставил Тинькофф в пример как самый дигитальный и прогрессивный банк, а тут раз за разом натыкаюсь на личные проблемы, связанные с той самой передовой технологичностью.Начну с того, что мне был одобрен кредит наличными, который я активировал 12.12, позвонив по телефону.С лета к дебетовой карте у меня был подключен овердрафт. Не весть какой Прочитать весь отзыв

Ответ банка

15 декабря 2017 в 08:26
Здравствуйте.Сожалеем, если сложилось негативное мнение о работе банка. Сотрудники ошибочно сообщили о том, что спишется плата за обслуживание дебетовой карты. Фактически плата не взимается, если кредит наличными действует на расчетную дату. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.Отметим, что комиссию суммой 160 рублей банк удержал по операции в другой кредитной организации. Поскольку Вы переводили средства в стороннем сервисе, у банка не было возможности предварительно уведомить о комиссии. Ошибок в работе систем и онлайн-сервиса банка мы не обнаружили.В момент активации кредита наличными банк отключает овердрафт автоматически. Восстановить его, к сожалению, нет возможности. Мы подумаем над тем, чтобы уведомлять клиентов об этой особенности в обязательном порядке.В ближайшее время коллеги известят Вас о возможности отмены комиссии, рекомендуем ожидать звонка. Каких-либо санкций за технический овердрафт не предусмотрено.Все изменения в тарифе банк публикует на сайте в разделе «Новости». О существенных изменениях также уведомляем по электронной почте.Уверены, наш комментарий помог прояснить ситуацию. Смеем надеяться, несмотря на этот инцидент, мы продолжим благоприятное сотрудничество.С уважением,Тинькофф Банк.
10 декабря 2017 в 00:21
отлично

Благодарность!!!

Благодарю Тинькофф Банк за очень качественное обслуживание и оперативность в работе. Это действительно БАНК! Это лучший банк!! Всем его советую. Ни один БАНК рядом с ним не стоит. Лично он только мне смог помочь в трудную минуту. Сотрудникам больших зарплат, Директору ОЛЕГУ ТИНЬКОВУ ЧЕСТЬ и ЗДОРОВЬЯ!!
Отображать по:

Оставьте свой отзыв