Отзывы о Т-Банк в Нижнем Новгороде

Приветствуем.По картам Билайн мы предоставляем только кредитную линию, поэтому не показываем ее в наших системах. Это не ошибка, а техническая особенность, так как мы не выпускаем сам пластик. Мы обслуживаем только кредитную линию. О чем и подробно уже рассказали вам ранее. Пополнить можно как по номеру карты, так и по номеру кредитного договора. Узнать подробнее о доступных способах бесплатного пополнения кредитного договора вы можете в любое время в чате или по телефону. Мы отказываем в выпуске кредитной карты, так как не можем одобрить вторую кредитную линию. Вы можете оставить новую заявку на рассмотрение после того, как закроете текущую.

Приветствуем!Если можно пойти навстречу и решить вопрос в пользу клиента - так и делаем. Вы убедились в этом на своем опыте

Приветствуем.Быстро и качественно решать проблемы - наш конек. Приятно, что Андрей придерживается тех же принципов, обязательно оценим его старания.

Приветствуем.Мы принимаем каждое решение на основе комплексного анализа множества данных и различных факторов. Любой заявке уделяем индивидуальное внимание. Сейчас не готовы изменить решение. Если появится актуальное предложение, обязательно сообщим о нем.

Приветствуем.18.05.2020 вы позвонили, чтобы оформить заявку на кредит наличными, в этот же день мы перезвонили и сообщили, что готовы рассмотреть заявку на кредит наличными под залог. Вы согласились и оформили ее. 21.05.2020 мы отправили СМС о том, что не готовы предложить кредит. 12.6.2020 вы повторно оформили заявку на кредит наличными, 21.06.2020 мы также направили СМС. Решение не изменили. В каждом из разговоров вам говорили верную информацию и отвечали на все вопросы.

Здравствуйте.Для нас будет лучшей наградой, если Вы продолжите активно пользоваться нашими продуктами. Отношения с клиентом гораздо важнее, чем простое доказательно ситуации, поэтому мы всегда делаем все, чтобы эти отношения сохранить.С уважением,Тинькофф Банк.

Здравствуйте.У нас состоялся один успешный диалог, который Вы завершили самостоятельно до решения вопроса оплаты. При этом до него не сообщали о финансовых трудностях. Обманом мы не занимаемся, а логика вот в чем: за время просрочки по договору мы сформировали выписку, в которой указали, что необходимо внести общую сумму платежа с учетом пропущенного — это требование банка по условиям договора. Вы его не выполнили, поэтому звонки продолжали поступать, ведь просрочка до сих пор есть по договору.Мы не будем звонить с требованием оплаты до даты ближайшего платежа в рамках лояльности, тем не менее рекомендуем его внести как можно скорее. Если такой возможности нет из-за финансовых трудностей, обратитесь, пожалуйста, в банк по телефону 8 800 755-75-47 (с 10 до 20 по МСК), чтобы мы рассмотрели варианты решения вопроса.С уважением,Тинькофф Банк.