Отзывы о Банк Восточный в Нижнем Новгороде
81 отзыв81 отзыв
Обман
По телефону предложили кредит, уточнили сумму (предварительно одобрили 300 000 р,)и примерно предложение от 9,9 процентов. Приехал курьер, вручил карточку, сам ничего не знает что там в конверте и какие условия .. ОКАЗАЛОСЬ следующие условия, 200 000Безналичные расчёты 28 процентов, Наличные 51 процент Страховка суммы 0.9 процента в месяцПричём от такой карточки, с такими жеЛохотрон
Обратился в банк восточный, пишу даже с маленькой буквы потому что РАЗВОД полный, спрашивают: какая сумма мне нужна?, Отвечаю: 100000 (кредитная карта с этим лимитом). Одобряют кредитный лимит в 70000 рублей. Дали карту с кредитным лимитом в 5 тыс. Рублей, сказали в течение месяца кредитный лимит увеличится до 70 тысяч рублей, но для этого нужно будет пользоваться кредитным лимитом 5000Дарю банку восточный 99 рублей Часть 2
Ну это прям не смешно, скриншоты отправила сразу вам на почту! Так и содрали с меня 99 рублей! Срочно верните на счет 99 рублей! Смс не подключала! В онлайн кабинете мобильного банка фото с отсутстввием 99 рублей! На счет верните, банк Восточный 27 дней решал проблему с 99 рублями, заьем дождался от меня что проблема решена! Воруете потихоньку! В чате не адекваты сидят! Научитесь себя достойно вести!Нарушение Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ
Жалоба на Нарушение Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ .Мне поступают звонки на ежедневной основе . За февраль по одному договору было совершено около 30 звонков по взысканию , многие звонки начинаются в 7 утра . Мню собраны доказательства а именно : детализация звонков , записи всех разговоров , а также подготовлена жалобы в2 месяца не могу получить свой договор!!!
16 января 2020 года была оформлена кредитная карта, ко мне на рабочее место приехал представитель банка восточный, с собой принес только саму карту в конвертике и больше ничего.На мой вопрос где можно посмотреть условия карты и где мой кредитный договор специалист ответил, что договор придет мне на электронную почту через 15 минут. В итоге прошло 2 месяца, яСМС о несуществующем долге
Здравствуйте!Неделю назад звонил робот и информировал меня о задолженности по кредиту в банке Восточный и предложили ее погасить. Я решила, что это мошенники и не придала этому значения.Сегодня 03.03.2020 в 9:35 присылают смс о долге: "У вас имеется долг 1076.73 RUR КБ Восточный т. 7 (495) 134-59-29". При этом я никогда не являлась клиентом этого банка, ничем не связана с ним: нет счетов, карточек и т.п. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.Ответ банка
3 марта 2020 в 15:08
Уважаемый Автор!Благодарим Вас за отзыв.В ходе проведенного расследования было установлено, что предоставленный Вами номер телефона указан в контактных данных заемщика Банка. Банком были произведены необходимые корректировки, информация обновится в ближайшее время, звонки и сообщения более поступать не будут.Приносим Вам наши извинения за неудобства.При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ruВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=securityС уважением,Ваш персональный менеджер АнжеликаБанк «Восточный»