Отзывы о Банк Восточный в Нижнем Новгороде

Уважаемый Автор!Благодарим Вас за обращение. Мы приняли Ваш запрос в работу и постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Уважаемый Автор!Благодарим Вас за обращение. 05.07.2018 года с Вами связался сотрудник Банка и предоставил информацию по данному обращению.Сожалеем, что условия по выданной карте Вам не подошли, Вы можете обратиться в отделение Банка или по номеру информационной службы 8-800-100-7-100 для подачи новой заявки. После подачи заявки, напишите нам по адресу электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru с указанием ссылки на отзыв.Для закрытие действующей карты просим Вас обратиться в отделение Банка и написать заявление на закрытие лимита кредитования и счета.Приносим извинения за возможные неудобства.ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Уважаемый Автор!Мы выражаем Вам признательность за предоставление обратной связи, и сожалеем о том, что у Вас сложилось именно такое впечатление о Банке.Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса. Сообщаем, что мы проанализировали каждый момент и приняли меры для недопущения подобных ошибок в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. Мы будем рады помочь!ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Уважаемый Клиент!Благодарим Вас за обращение и сожалеем, что у Вас сложилось такое представление о Банке.Рассмотрев информацию указанную в Вашем отзыве сообщаем, что при оформлении Договора кредитования Вам были предоставлены весь пакет документов, в том числе Заявление на присоединения к программе страхования (далее – Заявление). Поставив свою подпись Вы подтвердили своё намерение выступать застрахованным лицом, и были включены в реестр застрахованных лиц. В связи с чем у Банка нет оснований полагать, что услуга была навязана.Дополнительно сообщаем, что отказ от участия в Программе и исключение из списка застрахованных лиц не освобождает Вас от обязанности оплатить уже оказанные Банком услуги.Программа страхования вступила в силу в отношении Вас с даты подписания Заявления на включение в Программу и действует до 11.03.2019 года.Также сообщаем, что на основании Вашего обращения лимит по Вашей карте был снижен.При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Уважаемый Автор!Благодарим Вас за обращение. Мы приняли Ваш запрос в работу и постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. Чтобы Вы смогли получить уведомление о нашем полном ответе, мы разместим его в комментариях ниже.С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Уважаемый Автор!Благодарим Вас за обращение. Мы приняли Ваш запрос в работу и постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. Чтобы Вы смогли получить уведомление о нашем полном ответе, мы разместим его в комментариях ниже.С уважением, ПАО КБ "Восточный"