Нижний Новгород
04 декабря
USD ЦБ
104,24 -1,95
EUR ЦБ
110,20 -1,82
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 849,52 -170,82
18+

Отзывы о Альфа-Банке в Нижнем Новгороде

141 отзыв
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.
Оставить отзыв

141 отзыв

15 мая 2020 в 18:28
ужасно

Мошенничество со стороны менеджеров

Поступил звонок от Альфа-банка, и сразу сбросили, пообщаться я ни с кем не успел. В итоге через 5 минут приходит СМС, что по итогом встречи я выбрал кредит на 700000 рублей под большой процент. Данное сообщение привело меня в бешенство. Откровенный фрод со стороны менеджеров банка, в следующий раз без моего согласия кредит возьмут?Я знаю как это работает, ведь работал в Прочитать весь отзыв
12 мая 2020 в 23:55
ужасно

Обман с кешбеком

Случайно решил посмотреть отчеты по прошлым месяцам и не увидел выплаты кешбека за декабрь прошлого года. Пришлось три раза звонить на горячую линию, несколько раз общатся в чате мобильного банка и все что я смог выяснить это не выполнены условия. Утром посетил офис банка и там тоже картина не прояснилась. Единственное что я смог узнать что я в декабре потратил всего лишь 15000 рублей, а Прочитать весь отзыв
12 мая 2020 в 23:55
ужасно

Обман с кешбеком

Случайно решил посмотреть отчеты по прошлым месяцам и не увидел выплаты кешбека за декабрь прошлого года. Пришлось три раза звонить на горячую линию, несколько раз общатся в чате мобильного банка и все что я смог выяснить это не выполнены условия. Утром посетил офис банка и там тоже картина не прояснилась. Единственное что я смог узнать что я в декабре потратил всего лишь 15 000 рублей, а Прочитать весь отзыв

Ответ банка

12 мая 2020 в 23:55
Уважаемый клиент,по ранее оформленному обращению в банке вам был предоставлен ответ.В ходе проведенного расследования было выявлено, что для выплаты кэшбэка оборот за декабрь 2019 года должны был составить 20 000 рублей. За декабрь 2019 оборот составил 15 090.77 рублей, в связи с чем выплата кэшбэка не была произведена.Дополнительно отметим, что каждое ТСП выбирает под свой вид деятельности MCC-код, когда устанавливает терминал оплаты. Используют ли они его по назначению/выбрали неверно, мы, к сожалению, не можем контролировать.Со стороны банка какие-либо нарушения не зафиксированы.С уважением, Альфа-Банк.
4 мая 2016 в 09:37

Наложили арест на банковские карты

Раньше всегда считал Альфу хорошим банком и проблем не возникало, до одной ситуации. Когда юр. лицо, где я являлся соучередителем, обанкротилось и кредит юр. лица повис на мне как на поручителе. Кредит юр. лица был в совершенно другом банке. Приставы наложили арест на все счета. На тот момент у меня была в Альфе зарплатная карта и кредитка. Товарищи из альфа банка даже не Прочитать весь отзыв
26 января 2013 в 16:06

Банкомат съел карту

Я просто забыл свой ПИН-код и ввёл его второпях 3 раза не правильно. С каждым может случиться. Карту съел банкомат, а в банке мне заявили, что новую я получу за 270 рублей ! Ну и что, что я их постоянный клиент ! Их это не волнует ! Всё "для клиента", не так ли, господа альфобанковцы ? ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК ЗА ВЕРСТУ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ !
26 января 2013 в 16:17

Высокий процент по кредиту

Решил взять кредит в этом "замечательном"Альфа- банке . Обещали как корпоративному клиенту ставку 17,5%. Всю неделю ждал ответа из Москвы. Позвонили и сказали, что всё окей, но только ставка будет 22%. Я отказался и тут они забегали. Сразу выяснилось, что они и без Москвы, сами в Нижнем, могут мне дать кредит под 17,5%. Пошёл в другой банк, там где ребята сидят не такие ушлые. Просто противно.............
17 мая 2014 в 08:56

Постоянные звонки из банка по задолженности

НЕ ХОДИТЕ ЛЮДИ В АЛЬФА-банк. Думал нормальный банк, но ошибся. Ни с того не с сего на мой телефон начали поступать звонки, электронный голос говорит, что ко мне едет целая армия из РОВД и судприставов забрать мое имущество.... Охренел конечно...Долгов у меня нет я вообще в альфе банке не был ни разу. Позвонил по номеру который мне сказал автоголос, попал в Прочитать весь отзыв
9 апреля 2015 в 09:28

Проблемы с зарплатной картой Альфа Банка

Это пародия на банк. Уговорили меня приобрести зарплатную карту как-то . Я согласился тем более срок сбериковской подошел к концу. Так я эту пытался получить пять раз. То в сормовском филиале очередь километровая в одно окошко единственно работающее, то у них прога виснет и тырнета нет, то карту найти не могут и при этом долбят смсками что она готова и надо ее забрать. В Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв