Нижний Новгород
04 декабря
USD ЦБ
106,19 -0,99
EUR ЦБ
112,02 -0,78
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
9 020,34 -114,59
18+

Отзывы о Альфа-Банке в Нижнем Новгороде

141 отзыв
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

141 отзыв

26 сентября 2019 в 17:37
ужасно

Спасибо банку за навязанные услуги.

С удивлением обнаружила в личном кабинете списание на 594,43 рубля за непонятную услугу по страхованию, о которой, понятное дело, мне никто не сообщил при оформлении кредитно карты. На мой звонок в банк ответила девушка, которая приятным голосом сообщила, что да, так у нас бывает, какая неприятность, сейчас услугу отключу и по возврату переключу на другого специалиста. Я даже Прочитать весь отзыв
27 сентября 2019 в 16:40
ужасно

Оформление страховки без согласия с клиентом

В Альфа-банке в январе 2019 года мневыдавали кредитную карту 100 дней взамен старой. Специалист ничего не сказалапро страхование карты, а просто подсунула документы на подпись, спустя 8 месяцев я случайно начала просматривать расходы за месяц и обнаружила списание на маленькую сумму и так они списывали каждый месяц в итоге сумма набежала 3 134 рублей за 8 месяцев Прочитать весь отзыв
16 января 2020 в 06:31
ужасно

Горе-предложение от Альфа банка

Позвонили из колл-центра банка, предложили получить одобренную кредитную карту, я решила воспользоваться, таким «подарком судьбы». Действующих кредитных карт не было у меня. Лимит одобрили 80000, я активировала карту в этот же день , на следующий день мне пришло смс от банка, что мой кредитный лимит заблокирован, так как я имела просрочки! То есть банк сначала выдал карту а потом Прочитать весь отзыв
4 марта 2018 в 13:58
ужасно

Партнер банка - мошенники

Я стала жертвой мошенничества. Я пожилой человек 73 года. Схема в нашем городе известная. Звонили, приглашали на пробную процедуру в мед. организацию. Наконец уговорили, и попав на пробную процедуру я стала счастливым обладателем кредитов на сумму 180 тысяч рублей. На эти кредиты я приобрела абонемент на массаж и чай. Как это получилось – не понятно, ничего подобного приобретать я не Прочитать весь отзыв
22 января 2019 в 15:52
ужасно

Отвратительное обслуживание!

Решил закрыть вклад, сумма около 1 млн рублей, думал, что дадут хоть сколько в кассе. Но в одном из 3х крупнейших офисов банка Нижнего Новгорода, не оказалось ни рубля, предложил сделать перевод в другой банк, но и тут меня ждало «фиаско». Я пришёл в банк вм15-12, просидел более часа! Представляете , более часа нужно для того, что бы выдать Деньги или сделать перевод! Мне кажется банк очень не надежный и всячески ищет причины не выдавать деньги.
1 февраля 2018 в 12:14
ужасно

Отвратительное отношение Банка

В октябре 2017 по телефону поступило предложение Банка на оформление карты 100 дней без %.Я согласилась,через 2 недели поступило сообщение что карты готова и меня пригласили в отделение на оформление кредитного договора и получение карты. Комиссию за годовое обслуживание списали  сразу. По  месяца мне пришло смс о том,что кредитный лимит заблокирован по причине-имеющиеся Прочитать весь отзыв
22 августа 2018 в 20:34
ужасно

Страховка

Три месяца назад приобрел кредитную карту 100 дней без % в Альфа банке. Спустя время с меня сняли деньги за страховку, о которой я даже и не знал. Просто позвонил в тех поддержку и меня поставили перед фактом. Я Настоял чтоб выключили услугу.  В целом по кредитке все устраивает, если ты все вовремя выплачиваешь все хорошо. Но такое вымагаиельство денег меня разочаровало. Пока не вернут деньги за списание подключенной без моего согласия услуги, оценка 1 и негативное мнение о банке!
9 декабря 2019 в 13:31
ужасно

Устала от навязчивых звонков и предложений.

09.12.2019 в течение пятнадцати минут поступили звонки с разных номеров. Звонил робот альфа-банка. Какой бы ответ не выберешь, идет сброс. Либо сброс, либо не снимаешь трубку, согласна или не согласна. Когда перезваниваешь на любой номер, абонент вне сети. Настаиваю на прекращении данных звонков, в противном случае буду вынуждена обратится в прокуратуру с заявлением.
22 января 2018 в 16:14
ужасно

Одобрить нельзя отказать

Являюсь клиентом банка и имею положительную кредитную историю. Хотела заменить имеющуюся карту "Перекресток" на карту "100 дней" и подала по телефону заявку, пришло смс уведомление о том, что карта ОДОБРЕНА, без каких либо приписок "предварительно". По телефону сотрудник заверил меня, что нужно приехать в офис и предоставить оригиналы документов, если все Прочитать весь отзыв
13 декабря 2019 в 13:38
ужасно

Вранье

Писала претензию  № A1912023257 о том что не была проинформирована о возможном снижении годового обслуживания при получении дебетовой карты. На что получила ответ "В результате проведенной Банком проверки некорректной консультации сотрудника Банка не зафиксировано, сотрудник проинформировал Вас по условиям снижения комиссии за обслуживание кредитной карты."ВРАНЬЕ!!! Я точно помню что мне не Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв