Отзывы о банке Открытие в Нижнем Новгороде
172 отзыва172 отзыва
Пошли мне навстречу
Я нахожусь в пенсионном возрасте, но потребовался потребительский кредит. Ряд банков мне отказал, в Открытии пошли навстречу, по горячей линии сказали, что учтут доход по пенсии, попросили только собрать дополнительный пакет документов. Я посещала офис в Трехгорном. Обслуживанием осталась удовлетворенаРабота с клиентом на нуле.
Добрый день,Хочется отметить, что работа банка с клиентом на нуле.Оставил заявку на ипотечный кредит в онлайн сервисе на сайте банка. Получил предварительное одобрение, загрузил документы, снова пришло одобрение, далее следующим шагом нужно было загрузить документы о выбранном объекте.Как правило в других банках на этом этапе уже связывается сотрудник банка и помогает с полнымРеально выгодно
ФК Открытие вообще бережно относится к своим клиентам. Я тоже сюда пришел на РКО не сразу, сейчас очень доволен - реально выгодно!Приятно общаться с профессионалами.
Хочется крайне положительно отметить работу отдельного сотрудника банка "ФК Открытие" - заместителя управляющего Операционного офиса "Ковалихинский" Виноградову Ирину Евгеньевну. Её профессионализм охватывает и финансовые, и юридические аспекты вопросов гораздо шире представителей других банков, с которыми доводилось общаться ранее. А опыт работы Ирины Евгеньевны помогает ей прекрасно понимать нестандартные схемы решения возникающих задач.Ответ банка
14 февраля 2020 в 14:32
Добрый день.Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком!Мы ценим наших клиентов и стараемся к каждому найти индивидуальный подход. Рады, что наши старания не остались незамеченными. И чтобы мы могли верно оценить заслуги нашей сотрудницы, просим дополнить этот отзыв в комментариях.Пожалуйста, расскажите подробнее:- как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - приведите примеры ситуаций, в которых Ирина смогла себя проявить.С уважением, МаксимОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
Разумные условия по кредитам
У меня уже второй кредит в Открытии, первый успешно закрыла. Процент один из самых выгодных на рынке, гашу через приложение, все зачисляется вовремяИдеальный вариант для бизнеса
Для начинающих или предприятиям с небольшим оборотом - в Открытии идеальный вариант РКО. Платежи самые минимальные, много бесплатных услуг.Плевать на клиентов, в компании бардак, что сказывается и на уровне персонала.
Со счёта родителей (банк открытие) перевели через систему быстрых платежей ( по номеру телефона) деньги на свой счёт, тоже в банк открытие. Деньги зачислились на счёт кредитной карты, хотя перевожу с тинькова каждый месяц деньги и всегда деньги зачислялись на счёт-копилка. По условиям использования кредитной карты в этом банке, дажеОтвет банка
9 февраля 2020 в 17:20
Добрый день. Спасибо за сообщение. Нужно немного времени, чтобы разобраться. Вернемся с ответом в ближайшее времяС уважением, КаринаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
Положительный отзыв о сотрудниках
Сегодня пришла в банк заряженая негативом, поскольку Банк нарушил установленные им самим сроки обслуживания и на вопросы о сроках через колл-центр или обращение на этом сайте отвечал отписками, выдавая полную неосведомленность отвечающих сотрудников. Эти люди добились своего и крайне испортили впечатления о банке, к тому же мне пришлось повторно ехать в офис. Мой негативныйПретензия
Была кредитная карта БИН-банка, задолженность закрыла, карту на всякий случай оставила. Прошло 5 лет, при автоматическом закрытии карты уже банком Открытие в бюро кредитных историй была отправлена информация о наличии просроченной заложенности в сентябре-октябре 2019 в сумме 34 ру.б. при том, что картой не пользовалась минимум с 2017 года. Приехала в офис, сотрудник банка подтвердила отсутствиеОтвет банка
4 февраля 2020 в 20:11
Добрый день.Нам нужно время, чтобы проверить информацию. Как только разберемся в деталях, напишем вам. С уважением, НаталияОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»