Нижний Новгород
22 ноября
USD ЦБ
100,68 +0,46
EUR ЦБ
106,08 +0,27
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 547,27 +95,01
18+

Отзывы о банке Открытие в Нижнем Новгороде

172 отзыва
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.
Оставить отзыв

172 отзыва

22 ноября 2019 в 12:32
отлично

Отличное обслуживание

Впервые стал клиентом банка Открытие и открыл дебетовую карту с кэшбеком 11% и счет Моя копилка. Обслуживался в офисе "Заречный" у операциониста Стриганова Николая, ему отдельное спасибо! Все подробно рассказал и подсказал как мне лучше сделать. Спасибо за то, что у вас есть такие компетентные сотрудники, с которыми очень приятно общаться!

Ответ банка

22 ноября 2019 в 12:32
Добрый день.Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком!Рады, что обслуживание у нас вызывает только положительные эмоции. А чтобы ваш отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях.Пожалуйста, расскажите подробнее:- как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить, записали на приём и т.д.);- на какие вопросы вам смогли ответить.С уважением, МаксимОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
20 ноября 2019 в 20:06
ужасно

ПТУ банк открытие

Отвратительней работы банка нужно ещё постараться поискать! Закрою все Карты и ни когда больше не воспользуюсь услугами вашей конторы которая делает все только хуже для клиентов! И да можете зарегистрировать как претензию, лучше бы лишили лицензии, не чего мучать одно место, если работать не можете!

Ответ банка

20 ноября 2019 в 20:06
Добрый день.Просьба описать ситуацию, с которой вы столкнулись более подробно, так как в отзыве недостаточно данных.Мы обязательно проанализируем информацию и предоставим ответ.С уважением, НаталияОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
15 ноября 2019 в 11:54
ужасно

Банк не отвечает на запрос

Добрый день. И снова бездействие сотрудников банка приводит к написанию отзыва здесь. Мной (Тайрякбяров Р.А.) было написано заявление 25.10.2019 в офисе банка "На Коминтерна" г. Нижний Новгород, с просьбой снять залог с квартиры в связи с выплатой кредита. СМС с номером обращения (ОБР-398228-Q0R3X3) мне поступило 28.10.2019 года. Банк декларирует, что срок рассмотрения Прочитать весь отзыв

Ответ банка

15 ноября 2019 в 11:54
Добрый день.Простите за длительное рассмотрение ситуации.Делаем всё, чтобы помочь вам. Напишем сразу как будет решение или новости. С уважением, НаталияОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
14 ноября 2019 в 09:11
плохо

Открытие - становится все хуже и хуже

Являюсь клиентом ПАО Открытия более 1,5 лет. Сначала открыл у них брокерский счет (не ИИС, именно брокерский), привлекли хорошие тарифы для нерегулярной торговли ценными бумагами. Потом в одночасье пришло уведомление, что банк "персонифицировал" тарифы для клиентов и в одночасье повысил стоимость месячного обслуживания в депозитарии с 10 руб до 175 руб в месяц Прочитать весь отзыв

Ответ банка

14 ноября 2019 в 09:11
Добрый день.Спасибо за обратную связь.Нам нужно время, чтобы проверить информацию. Как только разберемся в деталях, напишем вам. С уважением, ОльгаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
31 октября 2019 в 14:22
удовлетворительно

Условия кредитования

Добрый день!Является ли страхование жизни, коробочные продукты и т.д. обязательным условием при потребительском кредитовании?В октябре получено предварительное одобрение на кредит, 30.10.2019 обратилась в отделение банка, сотрудники озвучивают противоречивые условия (друг другу), на текущий момент кредит якобы одобрен, о условия озвучиваются опять же разные.Является ли страхование Прочитать весь отзыв

Ответ банка

31 октября 2019 в 14:22
Добрый день. Спасибо за сообщение. Мы уточняем информацию и постараемся вернуться в ближайшее время.  С уважением, КаринаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
25 октября 2019 в 10:29
плохо

Очень медленная работа сотрудников

Существует ли программа улучшения работы сотрудников в Дзержинском отделении банка?Дело в том,что для того ,чтобы открыть счет или положить деньги на счет,в среднем требуется около 1 часа в лучшем случае.Около 20 моих знакомых ушли как вкладчики именно по этой причине,придя туда по моей рекомендации.Приходиться стоять буквально в дверях.Банкомат практически никогда не работает.Места для ожидания отсутствуют.Спасибо
23 октября 2019 в 16:28
плохо

Не начисляют удвоенные бонусы по акции

В конце августа обнаружил страницу на сайте банка с описанием акции "Двойные бонусы по кредитной Opencard": https://www.open.ru/pccoa , ссылка на условия: https://cdn.open.ru/storage/files/action_credit_opencard_bonus.pdfНесколько ключевых фрагментов из них:1.3. Акция действует в период с 02.08.2019 по 31.10.2019 (включительно).1.1.5. Участник Акции – Прочитать весь отзыв

Ответ банка

23 октября 2019 в 16:28
Добрый день. Нужно время, чтобы уточнить информацию по вашей ситуации. Скоро вернемся с комментариями. С уважением, КаринаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
23 октября 2019 в 09:49
отлично

банк супер

Хороший во всех отношениях банк, и по условиям и по обслуживанию. Потерял карту, позвонил, быстро заблокировали и перевыпустили новую. Можно сказать, испугаться даже не успел. Естественно, при такой оперативности и волноваться не стоит, что кто-то что-то украдет.
21 октября 2019 в 00:43
отлично

Крутые программы

Согласен с теми, кто пишет про низкие ставки. Сам изучал рынок, таких предложений очень мало. К тому же, нужно учитывать и льготные периоды по различным программам, они есть и очень приличные. Если уложишься с возвратом, получается еще выгоднее.
17 октября 2019 в 21:36
отлично

Спасибо!

Хотелось бы сказать большое спасибо сотрудникам и руководителю офиса на М. Горького 146. Даже странно тут читать негативные отзывы про банк. Специалисты вегда приветливые, грамотно отвечают на вопросы (приезжаю каждый месяц оплачивать кредит). Например, в сентябре получилось приехать только к закрытию офиса, сотрудники задержались, подготовили мне все документы, проводили в кассу. Хотя самому было Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв