Отзывы о банке Открытие в Нижнем Новгороде
172 отзыва172 отзыва
Прикольный кешбек
Прикольный кешбек. Реально прикольная программа. Если пользоваться правильно, то неплохой возврат. Правда сразу не могу понять, что к чему, но разобрался быстро. Карта удобная, можно снимать деньги в любом банкомате без комиссии. Да и за обслуживания комиссии нет.Банк не предоставляет выписку по счету
Добрый день. Не могу получить от банка выписку по текущему счету, привязанному к ипотечному кредиту. Прошу предоставить выписку с дат открытия счета (с 2008 года), а мне могут дать выписку только начиная с 2014 года. Несколько раз ездил в офис банка. В последний визит написал обращение (1-55235789289), на которое получил смс 30.05.2019 года о том, что ответ ждать вОтвет банка
13 июня 2019 в 17:27
Добрый день. В первую очередь хотели бы извиниться за доставленные неудобства и за длительные сроки решения вашего вопроса. В настоящее время выписки по вашем счетам подготовлены, получить их можно в любом отделении экс-Бинбанка указав номер обращения 1-55500625705.Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.С уважением, ОльгаОтдел сохранения клиентовБанк «Открытие»
плохой отзыв
Чтобы сделать вклад на ул. Ковалихинской просидела больше 1 часа и то со 2 попытки. Сотрудников в зале всего двое, работают очень медленно. Меня обслуживал Макар, при этом всех слушал, за всеми смотрел и на мою просьбу ускориться не реагировал. Да еще навязывают оформление кредитных карт, уверяя, что это обязательное условие. Больше туда не пойду.отзыв
ужас а не банк,карту делают уже месяцСкоро месяц как я пытаюсь получить деньги со вклада
Вклад был открыт 20.03.2016 на 3 года в Европлане. Потом банк мигрировал в Бинбанк и сейчас в Открытие.Поскольку сумма больше 300 000, я обратился в колцентр 19.03.2019 и заказал деньги на 21.03.2019 для получения в отделении Нижний Новгород "ОО Проспект Гагарина" (там же открывал кредитную карту и дебетовую ранее). В колцентре подтвердили дату иОтвет банка
15 апреля 2019 в 16:14
Добрый день.Спасибо за обращение. Мы обязательно проверим информацию и примем все необходимые меры.С уважением, Банк «Открытие»
Оценка работы отделения
45 минут провела в очереди офиса на улице Ковалихинской. Работал с клиентами только 1 сотрудник, остальные занимались работой с документами. Критику не слышат. Попросила книгу, куда можно записать отзыв, операционист ответила: книга отзывов в офис ещё не поступила.Наплевательское отношение к клиентам
Банк делает всё, чтобы усложнить жизнь клиентам банка. Открывал счет буквально месяц назад, однажды уже заказывал денежные средства по телефону. Но сегодня произошло видимо "очередное изменение правил". При попытке заказать денежные средства был послан далеко и надолго, т.к. оказывается у меня не указано кодовое слово. Не понятно почему сотрудники приОтвет банка
15 марта 2019 в 16:42
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.С вами связался представитель банка для решения ситуации. В настоящий момент вопрос с заказом средств успешно урегулирован.Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.С уважением, Банк «Открытие»
Планирую брать ипотеку
А мне нравится наше отделение банка Открытие. Всегда все приветливые, обслуживание достаточно шустрое. Планирую брать ипотеку здесь же.Обслуживание и сервис банка "Открытие"
Не знаю как остальным, а мне нравится и обслуживание, и сервис Открытия. В принципе в других банках не лучше, если даже не хуже. Человеческий фактор - он везде имеется. Работники банков ведь не роботы.По поводу услуг. Открытие предоставляет огромный список необходимых дополнительных услуг, которые способны значительно облегчить жизнь современного человека. ОсобенноОтвет банка
24 января 2019 в 22:13
Добрый день!Мы очень рады, что использование наших продуктов доставляет вам большое количество положительных эмоций. Надеемся, что дальнейшие инновации и улучшения продуктовой линейки будет только способствовать поднятию хорошего настроения.Уверены, что наше с вами финансовое сотрудничество будет продолжаться и дальше исключительно в таком же положительном ключе, как и ваши теплые слова в адрес банка.Благодарим вас за высокую оценку и время, которое вы уделили, чтобы рассказать о ваших приятных впечатлениях.С уважением,Банк "Открытие"