Нижний Новгород
22 ноября
USD ЦБ
102,58 +1,90
EUR ЦБ
107,43 +1,35
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 789,88 +242,61
18+

Отзывы о банке Открытие в Нижнем Новгороде

172 отзыва
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.
Оставить отзыв

172 отзыва

2 ноября 2018 в 12:53
ужасно

Сбои и ошибки в работе ИБ и МБ

Всё началось 1 ноября, банк анонсировал повышение ставок по своим вкладам. Хорошо, решил открыть вклад "Надежный" на 1 год, через ИБ. Но не тут-то было, оказывается в МБ и ИБ вклад открывается только на полгода. Позвонил на горячую линию, ответели, да на год можно открыть только в офие. Страная позиция банка, ну ладно прглотили это. Вклад открыл на полгода. Сегодня, Прочитать весь отзыв

Ответ банка

2 ноября 2018 в 12:53
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Мы обязательно проверим обстоятельства произошедшего и дополнительно Вас проинформируем.С уважением, Банк «Открытие»
3 августа 2018 в 15:04
ужасно

Попытка получение кредита

Являюсь зарплатным клиентом банка с 2010 года.По моей заявке был одобрен кредит.26.07.2018 подписала договор на получение потребительского кредита, в день подписания договора к сумме кредита добавилась неожиданно страховка, но по словам сотрудника банка это было обязательное условие (как оказалось в итоге от этого можно было отказаться). Денежные средства должны были поступить на Прочитать весь отзыв

Ответ банка

3 августа 2018 в 15:04
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы проверим предоставленную вами информацию и по результату вас проинформируем. С уважением, Банк «Открытие»
27 июля 2018 в 13:23
ужасно

Frank Premium Banking AWARD! Самим не смешно?

Являюсь клиентом банка со времен Петрокоммерца. Часть 1. "Премиум сервайс". После поглощения, все стало катится под горку - сервис падал на глазах, обслуживание туда же. Начались звонки от других банков и фин организаций о кредитах, вкладах и т.д. Не хочется думать, но кто то из открытия явно слил базу. Но история не об этом. 2 года имею вклад и карту Прочитать весь отзыв

Ответ банка

27 июля 2018 в 13:23
Добрый день. Мы проверим предоставленную вами информацию и по результату вас проинформируем. С уважением, Банк «Открытие»
11 февраля 2018 в 20:34
ужасно

Кто последний в очереди? Деньги на выдачу есть?

У кого ностальгия по "живой" очереди? Welcome в банк "Открытие"!В начале февраля заканчивался срок вклада в банке " Открытие". Приехали в офис на ул.Горькогов 14.15, при входе в банк стоит терминал для формирования электронной очереди - он не работает, рядом рабочее место для сотрудника - он тоже не работает! (уже не в первый раз Прочитать весь отзыв

Ответ банка

11 февраля 2018 в 20:34
Добрый день!05.02.2018г. в отделении банка была задержка инкассации, в связи с этим образовалась очередь в кассу. С каждым клиентом сотрудники разговаривали и объясняли причину ожидания, а также брали контакты для связи, чтоб клиенты не ожидали в отделении.05.02.2018г. в отделении работало 4 сотрудника, при этом один сотрудник находился с клиентом в депозитарии, а остальные обслуживали клиентов.В данном отделении не предусмотрен терминал для формирования электронной очереди.Приносим свои искренние извинения за неудобства, доставленные при обслуживании в отделении банка. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем.С уважением, Банк «Открытие»
23 января 2018 в 20:04
отлично

Сладкий кэшбэк

Жена - вкладчик "Открытия" с момента страхового случая с "Росинтербанком". Где АСВ выдавали, там и осталась.  Впечатления положительные.  Во-первых мы автопутешественники, а там давали дебетовку со спецпредложением 3% (реально 2.61%, потому что у них НДФЛ вычитается) на АЗС. Вроде кажется, 2.61%, разве это кэшбэк? Где-то должно быть больше! А я вот уже года полтора не могу Прочитать весь отзыв
9 января 2018 в 12:06
ужасно

обман клиентов банком и навязывание рекламы

Банк Открытие санировал банк Траст. В свое время Траст был хорошим банком (для клиентов), но, будучи поглощенным "Открытием" приобрел все его негативные черты.Звонил сегодня (10-23), разговор банком "открытие" записан на горячую линию банка (88007007877), на ней заявили, что банк "Траст" никакого отношения (!!!) к банку Прочитать весь отзыв

Ответ банка

9 января 2018 в 12:06
Добрый день. Благодарим вас за обращение. Мы обязательно проверим обстоятельства произошедшего и дополнительно вас проинформируем.С уважением, Банк «Открытие»
5 июня 2017 в 12:11
плохо

Как же работают в банке, если дозвониться до банка не возможно

Добрый день. Все сайты где указаны номера ваших отделений либо уже устарели, либо не соответствует действительности, так как не по одному номеру я не смог дозвониться. Позвонив в контактный центр, мне пришлось ждать соединение с оператором 10 минут! А вопрос то надо было задать пустяковый, по поводу открытие лицевого счета физического лица!
8 мая 2017 в 21:03
плохо

Неработающие банкоматы

Четыре дня не могу зачислить наличные на карту через банкоматы, размещенные на ул. Горького. Причем банкоматы эти постоянно сбоят. Стоять в очереди в единственную работающую кассу нет и времени ни желания. Хочется обратиться к руководителям банка с просьбой улучшить качество обслуживания клиентов банка и обратить их внимание на высокий уровень конкуренции в банковской сфере. Растеряете всех клиентов.
4 апреля 2017 в 11:47
ужасно

Банк не компетентных работников.

Банк не компетентных работников. Кредитную историю испортить на раз два. Кто больше ни когда не хочет брать кредит тому к ним. В 2010 году брала авто кредит в банке Открытие. Сотрудник при приеме от меня ПТС забыл в программе сделать отметку о приеме. И мои ежемесячные платежи уходили в зачёт погашения процентов за несвоевременную сдачу ПТС, а не списания с основного долга. Прочитать весь отзыв
12 октября 2016 в 19:13

В обслуживании отказали

В среду, в 18:20 была в банке на ул.Горького, д.146, хотела получить 304 руб. от банка Лукойл гарант, так как он их партнёр. В обслуживании отказали. Сказали, что обслуживают до 18:00, жаль.
Отображать по:

Оставьте свой отзыв