Нижний Новгород
23 ноября
USD ЦБ
102,58 +1,90
EUR ЦБ
107,43 +1,35
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 789,88 +242,61
18+

Отзывы о Сбербанке в Нижнем Новгороде

326 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

326 отзывов

2 июня 2020 в 11:34
отлично

Выражаю благодарность руководителю офисов ипотечного кредитования

Хочу выразить огромную благодарность руководителю офисов ипотечного кредитования Голичниковой Ирине Викторовне! На высоком уровне провела сделку между Москвой и Нижним Новгородом! Очень грамотный специалист, профессионал своего дела! Особенно хочу отметить ее вежливое, тактичное, внимательное отношение к клиентам. Она всегда подскажет, поможет и подставит плечо. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка. Огромное Вам спасибо!

Ответ банка

2 июня 2020 в 11:34
Здравствуйте!Я искренне рада, что коллега помогла решить ваш вопрос!Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет исключительно позитивным.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
29 мая 2020 в 14:32
плохо

о включении в кредитный договор допонительной суммы 2181р

подавала заявку08.08.2018г номер кр..заявки 1023790460 на кредит в сумме 50 000(пятьдесят тыс.руб),заявку принял Юнисов И.С. в филиале на ул.Советской д. в г.н.новгороде.на мою ЗАРПЛАТНУЮ карту была перечислена сумма 50 000, в кредитный же договор была включена дополнительная сумма 2181р, якобы страховка. На мое предложение выдать страховой полис и Прочитать весь отзыв
24 мая 2020 в 13:49
ужасно

Оформляла ипотеку

Сбербанк одобрил ипотечный кредит 17.01.2020. Нашла дом и загрузили документы. Попросили дополнительно техплан. На его изготовление не хватило 2дня до окончания срока отведенного. Менеджеры дали указание о том что нужно эту заявку закрыть и новую одобрить. Я так и сделала.....но ее не одобрили из за того, что первая заявка не удалилась и зарплаты не хватило. Сказали что первую "ТОЧНО" Прочитать весь отзыв
23 мая 2020 в 12:33
ужасно

Ужасное отношение и некомпетентность!

Добрый день.в связи с эпидемией остался без работы, работа была неофициальная, не зная что делать, оставил заявку на реструктуризацию, через 3 недели мне позвонили, предложили условия, я сказал, что подумаю и посоветуюсь с супругой.больше мне не перезванивали.нашел сейчас доход также неофициальный и появилась возможность платить кредит без проблем, но вот незадача! В плановую Прочитать весь отзыв

Ответ банка

23 мая 2020 в 12:33
Добрый день!Простите, я проверю, почему так произошло. Обязательно вернусь с ответом.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
22 мая 2020 в 16:55
ужасно

Банк два месяца не может проверить документы по ипотеке!

Банк одобрил мне  ипотеку на строительство дома. После одобрения попросили подготовить пакет документов для финального решения (паспорт, трудовые, сметы и тд). Я все подготовил и отправил на проверку 1 АПРЕЛЯ. Сегодня 22 МАЯ а банк до сих пор не может принять никакого решения. Пишу / звоню в дом клике, менеджеры говорят как роботы одно и тоже: "Смета Прочитать весь отзыв

Ответ банка

22 мая 2020 в 16:55
Здравствуйте!Я еще занимаюсь вашим вопросом. Пожалуйста, извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
15 мая 2020 в 20:01
ужасно

СБЕРБАНК - Урезали лимит овердрафта!

При расчете лимита на новый период урезали овердрафт до минимума. На два запроса через сбербанк-онлайн и многочисленные звонки клиентскому менеджеру с 26 апреля 2020г. до сих пор никто не ответил - как рассчитан лимит на новый период и почему уменьшен? Говорят, что так рассчитала система, система посчитала, что апрель был не рабочий, поэтому весь оборот по расчетному счету не Прочитать весь отзыв
15 мая 2020 в 19:17
ужасно

Сбербанк - аннулировал договор овердрафта , без объяснения причины причины

У меня был заключен договор овердрафта со Сбербанком от ИП. Дата окончания договора 30 августа 2020 . Сейчас май - овердрафта нет (куда исчез ?) . Звонил общался , также общался в онлайн чате , с личным менеджером - НИКТО не знает почему . прошло более суток . ни ответа ни привета . А что дальше будет аннулирование счетов вкладчиков ? . У Прочитать весь отзыв
15 мая 2020 в 14:31
удовлетворительно

Банк два месяца не дает ответ по ипотеке

Добрый день.2 марта 2020 г я получила от банка предварительное одобрение на ипотеку (строительство жилого дома). После сбора всей необходимой документации и устранения замечаний по ним от банка - отправила все 3 апреля 2020 г. С тех пор - тишина. "Документы отправлены в банк..обычно эта процедура занимает от трех до пяти рабочих дней" маячит на главном экране Прочитать весь отзыв

Ответ банка

15 мая 2020 в 14:31
Добрый день! Я обязательно проверю статус вашей заявки и вернусь к вам с комментарием. Извините за неудобства!С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
14 мая 2020 в 21:58
ужасно

100 кругов ада или Сбербанк страхование жизни

Я уже не уповаю на то, что данная публикация поможет мне достучаться до руководящего состава Сбербанка. Следующая инстанция - прокуратура. Моя дочь умерла 30.11.2019 от онкологии. У неё оформлена ипотека и страхование жизни в Сбербанке. В декабре 2019 я обратилась в отделение банка с пакетом документов, заявила о наступлении страхового случая. Сотрудник их приняла. Я Прочитать весь отзыв

Ответ банка

14 мая 2020 в 21:58
Здравствуйте!Я провею информацию по вашему вопросу.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
14 мая 2020 в 09:09
отлично

Выражаю благодарность

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка г. Нижний Новгород Арениной Екатерине Олеговне за внимательное и вежливое отношение к клиентам! Хочу отметить ее искреннюю заинтересованность в работе, компетентность, доброжелательность, оперативность, пунктуальность, умение оказать качественную услугу. Она профессионал своего дела! Большое спасибо за отличное обслуживание !

Ответ банка

14 мая 2020 в 09:09
Добрый день!Спасибо вам за эти слова! Екатерине Олеговне будет очень приятно узнать о них 😊С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
Отображать по:

Оставьте свой отзыв