Отзывы о Сбербанке в Нижнем Новгороде
326 отзывов
Пользовались услугами банка?
Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.
Помогите другим сделать правильный выбор.
326 отзывов
Мошенники перевели деньги в Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк
Добрый день, у меня мошенники перевели деньги с карты через терминал, не могу дозвониться до офиса, что мне делать?Снятие обременения. Сбербанк.
14 марта, закрыл ипотеку в сбербанке (через рефинансирование другого банка), в это же время пришла смс с информацией, что обременение будет снято в течении 30 календарных дней, тогда же об этом появилась информация и в личном кабинете на дом.клик. 10 апреля захожу в личный кабинет, проверить, как идет процесс снятия обременения, и обнаруживаю, что дату НАЧАЛА обработки документовОтвет банка
10 апреля 2020 в 12:51
Здравствуйте! Я проверю, на каком этапе снятие обременения, и постараюсь помочь.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
Передача данных Контактного лица, не заемщика, не созаемщика третьим лицам.
На протяжении определённого времени меня донимают звонки с номера 89057131158 (в интернете номер определился как сборщик задолжностей Сбербанка, коллекторских служба), донимая меня вопросами о вашем кредиторе и должнике Сергее( фамилию указывать тут не буду).Мной было сказано, что я не контактирую с Сергеем, не являюсь вашим кредитором,Ответ банка
9 апреля 2020 в 13:33
Добрый день! Я проверю, почему поступают звонки и вернусь к вам позже с комментарием. Извините.С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
не компетентность специалиста банка
06.4.2020 было направлено обращение о решение вопроса по форс-мажорной ситуации о предоставлении кредитных каникул на срок 3 месяца.Ситуация заключается в том, что в настоящее время я нахожусь за пределами РФ. В настоящее время в стране моего прибывания введен режим ЧС, город закрыт на карантин. А также закрыты все (сухопутные, воздушные, морские) границы Российской Федерации.Ответ банка
8 апреля 2020 в 17:08
Здравствуйте!Проверю все обстоятельства и вернусь к вам. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
СБЕРБАНК
Ни одно отделение в Нижнем Новгороде не работает. Не могу погасить кредит. Зато названивать каждый день, чуть ли не шантажируют. Самая гнилая контора СБ.Пополнение карты дистанционно
Наконец-то, хоть и одним из самых последних банков, Сбербанк добавил возможность пополнения карты со сторонних карт в приложении, то есть не выходя из дома, НО, комиссия за эти услуги - 1,2%! в то время как другие банки это делают бесплатно. Особенно актуально это становится в период самоизоляции во время карантина. Вы так решили наживаться на проблемах населения? Всем нужно обязательно идти в банк, чтобы пополнить карту? Уберите эту комиссию за воздух!Ответ банка
4 апреля 2020 в 11:13
Здравствуйте!Мы обслуживаем клиентов согласно тарифам:https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/tarify_na_perevody.pdfКомиссии являются частью тарифной политики банка. Добавлю, что в Сбербанк Онлайн всегда отображается наличие и размер комиссии перед подтверждением операции. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
Пополнение карты дистанционно с ПРОЦЕНТАМИ, даже во время самоизоляции
Наконец-то, хоть и одним из самых последних банков, Сбербанк добавил возможность пополнения карты со сторонних карт в приложении, то есть не выходя из дома, НО, комиссия за эти услуги - 1,2%!!!!!!!!.в то время как другие банки это делают бесплатно. Особенно актуально это становится в период самоизоляции во время карантина. Вы так решили наживаться на проблемах населения? Всем нужно обязательно идти в банк, чтобы пополнить карту???? Уберите эту комиссию за воздух!!!!Ответ банка
4 апреля 2020 в 11:13
Здравствуйте!Мы обслуживаем клиентов согласно тарифам:https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/tarify_na_perevody.pdfКомиссии являются частью тарифной политики банка. Добавлю, что в Сбербанк Онлайн всегда отображается наличие и размер комиссии перед подтверждением операции. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк