Отзывы о Сбербанке в Нижнем Новгороде

кредитные каникулы

Добрый день! 06 апреля 2020 года направляла заявку на кредитные каникулы в связи с отсутствием возможности оплачивать кредит по обстоятельствам, независящим от меня. К сожалению банков и банкоматов Сбербанка России не имеется в Республики Болгария, откуда я не могу выехать в связи с введением в Республики Болгария ЧС с 13 марта и закрытием в России всех существующих границ.Сотрудник Сбербанка Прочитать весь отзыв

Замена заемщика по КД

Уже месяц не могут рассмотреть заявку по замене заемщика по КД.В связи с режимом самоизоляции коммуникация через Domclick. Заявку подала 11 апреля, вложила необходимые документы. В списке документов выписка по зп карте мужа за 12 месяцев. При обращении в ДО сотрудник отказал в предоставлении выписки, Нет технической возможности, выдал выписку по карте за 3 месяца. Нами была сформирована Прочитать весь отзыв

Домклик - Полтора месяца не могут рассмотреть заявку на ипотеку

Сбербанк мне предварительно одобрил ипотеку. После того как все документы для сделки были собранны, и отправлены 1 апреля 2020го, на рассмотрение которых, как заявляет сам Сбер, необходимо 3-5 дней (+ - за пандемию добавим неделю), уже больше месяца не может рассмотреть и дать решение. Менеджеры что по телефону, что в чате пишут одно и тоже Прочитать весь отзыв

Ипотека погашена полностью, но обременение СБЕРБАНК не снимает!

Здравствуйте! Прошло уже больше месяца со дня погашения ипотеки, а обременение на объект недвижимости до сих пор не снято. 27 марта мы полностью выплатили ипотеку, в этот же день было получено сообщение о том, банк приступил к подготовке документов на снятие обременение и о том, что оно будет снято в течение 30 дней. Данный срок истек. Обременение не Прочитать весь отзыв

Служба омбудсмена

Обратилась в службу омбудсмена Сбербанка в связи с отказом страховой компании Сбербанка признать случай страховым. Страховая компания отказала 2 раза (формальный подход), на мои обращения отвечала, как минимум, в некорректной форме, а именно "выставила" диагноз, не соответствующий врачебному, и отправила такое письмо обычным способом, содержание которого стало известно третьему лицу, Прочитать весь отзыв

Мошенничество

Добрый день! Второй день поступают звонки от людей, которые представляются сотрудниками финансового мониторинга Сбербанка, утверждая, что по моей дебетовой карте совершены попытки мошенничества (перевод д.с. в сторонний банк) и то, что на мое имя выдан потребительский кредит. Далее, эти люди предлагают урегулировать всю ситуацию(с их слов сделать обратную транзакцию по выдачи д.с.). Для этого Прочитать весь отзыв

Где логика?

Хех, Доброе утро Уважаемая Марине,  интересный вопрос у меня. Итак : Оформлял через мобильное  приложение потребт кредит, молниеносный отказ! Как говорится положено обратиться через 2 месяца? так ведь?? Но нет... Я попробовал еще раз, система пропускает на разные суммы,сроки,параметры аж 8 раз,заявки на потреб в разное время с интервалом примерно 5 дней. Пока приходит смс с подтверждением кодом для Прочитать весь отзыв

Снижение ставки по ипотечному кредиту.

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как я могу снизить ставку по ипотечному кредиту.С 2014 года я выплачиваю кредит со ставкой 12%. Так же надо отменить, что кредит я всегда оплачиваю вовремя и без штрафов.В данный момент я вижу много предложений от других банков которые предлогают рефинансивароние ипотеки под 6.5% для примера это ВТБКакие варианты может мне предложить Сбербанк или более правильно поменять банк?

комиссия

16 апреля я перевела сестре деньги Я в Нижнем Новгороде, она в Набережных Челнах, тоже клиент сбербанка Хотя по телевизору говорят, что комиссия не берется ,с меня взяли комиссию Почему? Постановление одно, а банк все равно делает по- своему Обман?

Нарушение 230 ФЗ

Есть просроченный кредит в сбербанке, на связь всегда выхожу, так же есть сотрудник который работает по моему договору. Но сегодня поступил звонок на телефон 3 лица, сотрудником банка была предоставлена вся информация по договору, наименование продукта, срок и сумма задолженности. По поводу взаимодействия с 3 лицами задавала вопрос в личном кабинете ещё 4 декабря 2019 года, сотрудник мне Прочитать весь отзыв