Отзывы о Сбербанке в Нижнем Новгороде
326 отзывов326 отзывов
Бывший сотрудник
Доброго всем времени суток!Однажды, в далеком 2013 году, я стал сотрудником Сбербанка и проработал там долгих 6 лет, до октября текущего года. А расстались мы с банком далеко не друзьями. Работал я по исполнительным производствам физических лиц. И не так давно, обратился ко мне знакомый, с просьбой посмотреть информацию по людям, которые ему должны денег. Я, по доброте душевной помог, иКак идентифицировать клиента? Кодовое слово? Дата рождения? Нет. Все просто. ФИО!
Добрый вечер!Обращалась с претензией по работе с клиентами в Сбербанк.Один из вопросов заключался в следующем: звонивший на мой телефон представился сотрудником Сбербанка. По инструкции он должен был идентифицировать клиента, т.е. человека, ответившего на его звонок. Знаете как сотрудник провел идентификацию? Угадайте? Спросил кодовоеСотрудник Сбербанка очень навязчиво предлагал оформить страховку
Около года являюсь клиентом Сбербанка как ИП. За это время были только положительные эмоции, пользуюсь арендой онлайн-касс, торговым и интернет эквайрингом, отчетность в гос.органы, ну и расчетный счет, естественно. Все прямо очень нравилось, обслуживание, тарифы, оперативность, адекватность сотрудников. Видно что Сбербанк за последние годы оченьСБЕРБАНК отбивает желание сотрудничать.
Сбербанк отбивает желание сотрудничать. Сами выдвигают предложения и сами делают невозможным воспользоваться этими предложениями. Жалко потраченного времени в пустую! У меня есть кредитная карта сбербанка VISA GOLD, я ее получила по предложению банка , но не пользовалась , не нужна вообщем была. 2.11.2019 я увидела хорошее персональное предложение от Сбербанка и маркетОтвет банка
2 ноября 2019 в 16:34
Здравствуйте!Я проверю информацию по вашему вопросу и сообщу о результатах. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
Взаимовыгодное сотрудничество.
Здравствуйте !Являюсь клиентом банка несколько лет как физ.лицо, так и юр.лицо. Счета физ., ИП и ООО в Сбере. Обратилась в очередной раз за поддержкой ( кредит ), получила отказ и узнала , что финансово перегружена. БКИ банка выдает не корректную информацию по - действующим и не закрытым кредитам. При досрочных погашениях мой рейтинг - ниже среднего. Оставила заявку по даннойОтвет банка
16 октября 2019 в 15:45
Добрый день!Я обязательно проверю подробности этой ситуации. О результатах сообщу вам дополнительно. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
Проблемы с выдачей копий кредитного договора
Вот уже практически месяц не могу получить копию кредитного договора.Кране низкий уровень клиентского сервиса, понимания что требуется клиенту от банка, и крайняя некомпетентность в данной области.Спустя 7 визитов в банк, несколько телефонных разговоров с приемами обращений и прочее , 3 заявки в письменной форме, мне предоставили вместо копии кредитного договора 1Ответ банка
16 октября 2019 в 10:44
Добрый день!Я обязательно проверю подробности этой ситуации. О результатах сообщу вам дополнительно. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк