Нижний Новгород
22 ноября
USD ЦБ
100,68 +0,46
EUR ЦБ
106,08 +0,27
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 547,27 +95,01
18+

Отзывы о Сбербанке в Нижнем Новгороде

326 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

326 отзывов

26 февраля 2018 в 21:58
ужасно

Сроки рассмотрения обращения

Добрый день!28 декабря 2017 года я написала обращение №171228 0065 455800.Сегодня пришел уже 3 перенос срока ещё на месяц:"Екатерина Станиславовна, для рассмотрения Вашего обращения №171228 0065 455800 от 28.12.2017 банку потребуется дополнительное время. Срок обработки обращения продлен до 28.03.2018. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк"Есть смысл ждать ответа? Кому в Прочитать весь отзыв
26 февраля 2018 в 14:23
ужасно

Страховая

Оформил потреб кредит,навязали страховку,в  итоге кредитом не пользовался, погасил досрочно,подал заявление на расторжение страхового договора(пришел)отказ. тепер я застрахован на 5 лет)))) чистый бред. Страховка с кредитом на 5 лет,кредит погазил страховку не закрывают. Что теперь делать?                                                                                                                    Прочитать весь отзыв
24 февраля 2018 в 22:45
ужасно

Безопасность клиента

Пришло письмо от Сбербанка на мой адрес о задолженности неизвестного мне лица, написано обращение в Сбербанк, зарегистрировано, пришло СМС от Сбербанка, что надо идти в ЖЭК, брать выписку из домовой книги, что данное лицо у меня не зарегистрировано, хотя я давно являюсь клиентом Сбербанка и мой адрес высвечивается автоматически при каждом моём обращении. Каждый раз приходится брать Прочитать весь отзыв

Ответ банка

24 февраля 2018 в 22:45
Добрый день!По вашему вопросу я направила запрос в профильное подразделение банка. Как только у меня появятся результаты проверки, я вам сообщу.С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
17 февраля 2018 в 16:14
ужасно

Навязывание услуг "Автоплатёж" и индивидуальный пенсионный план

Обратился в отделение Сбербанка 9042/033 12.02.2018 вечером (г. Нижний Новгород, бульвар Заречный, 3). При оформлении потребительского кредита мне без объяснений был предоставлен договор НПО инд. пенсионный план "Универсальный". Я торопился и подписал все бумаги, полагая, что они все про страховку на случай потери работы или утраты Прочитать весь отзыв
16 февраля 2018 в 13:36
ужасно

Не храните деньги в Сбербанке, не отдадут

Не храните деньги в Сбербанке, сегодня заблокировали счет и идите доказывайте кто и что вам перевел - доказать нереально. На карту перечисляли небольшие средства так как являюсь председателем родительского комитета в школе Заморозилась приличная сумма - откладывали и копили там деньги, фактически остались без средств - деньги отдадут только после закрытия счета через 30 дней!
7 февраля 2018 в 17:46
ужасно

Развод на страховку

Добрый день. 13 февраля 2017 года во время оформления потребетильского кредита, под предлогом отказа в кредите, мне сотрудница ПАО Сербанк Нижегородского отделения №0014, города Нижнего Новгорода по ул. Краснодонцев д.5  навязала услугу добровольного страхования. На мой вопрос о возможности получения кредита без обозначенной услуги ответила что это невозможно и мне неодобрят кредит.  Прочитать весь отзыв
3 февраля 2018 в 18:01
плохо

снижение процентной ставки

Здравствуйте, в декабре написала заявление о снижении процентной ставки по ипотеке, постоянно переносится срок рассмотрения обращения, ответа до сих пор нет. Долго ли еще ждать? Номер обращения 171219 0493 719700. Все условия соблюдены, не было ни просрочек, ни реструктуризации ипотеки, страховку делаю каждый год.
1 февраля 2018 в 17:01
ужасно

Повторный срыв сделки рефинансирования ипотеки

В октябре/ноябре 2017г. в Доп.офис №9042/074 СбербанкаРоссии (г.Нижний Новгород, Московское шоссе, 173) была подана заявка нарефинансирование ипотеки, взятой в банке Unicredit.  Сделкарефинансирования была назначена на декабрь 2017г. в Доп.офисе №9042/092Сбербанка России (г.Нижний Новгород, ул.Чкалова, 3). В момент сделкиобнаружилось, что одобренная сумма примерно Прочитать весь отзыв
29 января 2018 в 10:55
ужасно

Несколько дней не работает оформление заявки на кредит из ЛК

С 26 числа не работает оформление заявки на кредит из ЛК." Сервис временно недоступен. Попробуйте позднее. Для продолжения работы в Сбербанк Онлайн вернитесь на предыдущую страницу. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. "Причём, в своей предыдущей жалобе я поставил в известность персонал Сбербанка о проблеме.

Ответ банка

29 января 2018 в 10:55
Добрый день! Я направила информацию по вашему обращению в профильное подразделение банка. Как только у меня появятся результаты проверки, я обязательно сообщу вам в комментариях к данному отзыву.С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
24 января 2018 в 18:25
плохо

Ипотека в сбербанке и домклик

Не так давно у сбербанка появился портал ДомКлик, где можно подать документы на ипотеку, подобрать объект недвижимости, общаться с персональным менеджером.Цели благие, но реализовано.... как всегда. С момент подачи документов и одобрения ипотеки проблем не было. Загрузили документы в 8 вечера, а уже утром получили одобрение.После получения одобрения в самом приложении, на сайте Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв